El mouse no se puede conectar a la computadora portátil.
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:
En primer lugar, se recomienda que confirme si la máquina tiene un dispositivo Bluetooth. Si necesita confirmar si su máquina tiene un dispositivo Bluetooth incorporado, se recomienda que consulte los siguientes métodos para determinarlo:
/chat y solicite a un ingeniero en línea que lo ayude a resolver el problema. .
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.