¿Qué significa la garantía Meizu?

Problemas de garantía del teléfono móvil Meizu

Los teléfonos Meizu básicamente se devuelven a fábrica para su reparación. Siempre que tengas la factura, la tarjeta de garantía, etc., puedes devolverlo. directamente al fabricante o a cualquier Vaya a una tienda especializada y reenvíelos. La tienda especializada en sí no repara hardware, pero puede ayudarlo a resolver problemas de software.

¿Qué significa la primera versión de la tarjeta de garantía de Meizu?

Hola,

La primera versión significa que usted es el primer grupo de clientes en obtenerla. teléfono.

¿Cuánto dura el período de garantía de los teléfonos móviles Meizu?

El período de garantía de los teléfonos móviles Meizu es de un año. El método de cálculo específico se divide en dos situaciones:

1) Compra en tienda física, el cálculo comienza a partir de la fecha de compra.

2) Para compras en línea, el cálculo comienza a partir de la fecha de recepción de la mercancía (basado en el recibo exprés); tiempo).

Recordatorio: para proteger mejor su información personal, la información de producción y ventas relacionada con la máquina no está disponible para consulta. Puede confirmar el período de garantía con la información de su recibo de compra válido. Si no existe comprobante de compra, prevalecerá la inspección por un punto de mantenimiento autorizado.

¿Cuánto dura la garantía de Meizu?

Estado de garantía general de las máquinas Meizu

Política de garantía a nivel nacional, disfrute del servicio de tres garantías

Garantía el tiempo es de 1 año

Notas de garantía: 1 año para el host, 6 meses para la batería y 1 año para el cargador

Los detalles comienzan a partir de la fecha de compra (sujeto a las factura de compra). ¡Garantía gratuita dentro del período de garantía por más de 15 días! Nota: Los usuarios que compren accesorios para teléfonos móviles por separado, mantengan intactos el embalaje exterior de los accesorios y la factura original. Si no puede proporcionar los certificados anteriores, no podrá realizar la garantía o el reemplazo normal de los accesorios.

¿Cuánto dura la garantía de Meizu?

Hola,

Dentro de un año a partir de la fecha de compra (según la fecha de llenado de la tarjeta de garantía), Meizu ofrece reparaciones gratuitas para fallas de rendimiento del host del teléfono móvil que cumplen con las tres garantías Después de dos reparaciones, si aún no se puede utilizar normalmente, el usuario puede confiar en los registros de reparación proporcionados por el reparador en el certificado de tres garantías, y el vendedor será responsable de ello. Reemplazo gratuito del host del teléfono móvil del mismo modelo y especificaciones.

¿Qué significa cuando el servicio postventa de Meizu dice que el teléfono es un teléfono desbloqueado?

¿Significa que después de comprar el teléfono, lo desbloqueaste con una computadora y lo flasheaste? Siempre que sea un teléfono desbloqueado, ha violado las regulaciones de otras personas y no está cubierto por la garantía.

¿Cómo es el servicio postventa de Meizu? Sistema detallado de devolución y cambio y período de garantía

El servicio detallado de devolución y cambio de Meizu es el siguiente:

No importa cómo hayas comprado la máquina (tienda certificada o centro comercial en línea), puedes disfrutar Servicio de tres garantías proporcionado por Meizu.

Condiciones de reemplazo:

1. Si hay un problema de calidad no humano con la máquina dentro de los 15 días posteriores a la compra, se puede verificar el reemplazo

2 La misma máquina está bajo garantía. Dentro de un período de tiempo, si una máquina tiene problemas de calidad no humanos y aún tiene problemas de calidad no humanos después de haber sido devuelta a la fábrica dos veces, puede enviar la máquina de regreso a la empresa y solicitarla. inspección y verificación para sustituirla por una máquina del mismo estilo y modelo

En concreto, se puede mostrar en lo siguiente:

1. Devolución gratuita en un plazo de 7 días

Dentro de los 7 días (inclusive) a partir de la fecha de compra (según la fecha de llenado de la tarjeta de garantía oficial), si el host del teléfono móvil se encuentra dentro de las tres garantías Las fallas de rendimiento enumeradas no provocadas por el hombre (consulte la La "Tabla de fallas de rendimiento de las tres garantías" a continuación, la misma a continuación) han sido probadas y confirmadas por centros de servicio de mantenimiento autorizados por Meizu. La prueba confirma que el host del teléfono móvil tiene fallas de rendimiento que cumplen con las tres garantías. Reemplace el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones o devuélvalo. Si decide devolver el producto, lleve la máquina host y todos sus accesorios a la ubicación del vendedor y realice un reembolso único basado en el precio de compra (basado en el precio minorista del mercado anunciado por Meizu Company, lo mismo a continuación). Las devoluciones y reembolsos son responsabilidad del vendedor.

2. Reemplazo gratuito dentro de los 15 días

Dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra (inclusive, lo mismo a continuación), si el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que cumple con los tres garantías y está autorizado por Meizu Los puntos de servicio de mantenimiento han probado y confirmado que el host del teléfono móvil tiene una falla de rendimiento que cumple con las tres garantías. Puede optar por reparar o reemplazar el host del teléfono móvil con el mismo modelo y especificaciones de forma gratuita. . El reemplazo es responsabilidad del vendedor.

3. Un año de garantía gratuita

Dentro de un año a partir de la fecha de compra (sujeto a la fecha de cumplimentación de la tarjeta de garantía), Meizu proporcionará cobertura de garantía por fallos de rendimiento. que cumplan con las tres garantías. Si el teléfono aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, el usuario puede confiar en el registro de reparación proporcionado por el reparador en el certificado de tres garantías, y el vendedor será responsable de reemplazarlo. Host de teléfono móvil del mismo modelo y especificaciones de forma gratuita.

Para obtener información detallada sobre los servicios de política, visite "Servicio de garantía del producto tres de Meizu".

Se recomienda que los usuarios intenten borrar los datos y actualizar el dispositivo para comprobar si se debe a un aplicación de terceros antes de confirmar la reparación.

¿Cuánto dura el periodo de garantía de Meizu?

Las pantallas de teléfonos móviles no están cubiertas por la garantía. . . .

¿Problemas con la garantía del móvil Meizu?

Actualmente, los teléfonos móviles Meizu cumplen con las regulaciones nacionales de tres garantías y admiten devolución de 7 días, reemplazo de 15 días y garantía de un año. Si los usuarios encuentran problemas durante el uso, pueden acudir a Meizu. Tecnología para consulta, o vaya al Centro de experiencia de servicio autorizado Meizu local para verificar y resolver el problema.

¿Qué necesitas llevar contigo para la reparación posventa de teléfonos móviles Meizu?

Los usuarios deben llevar el comprobante de compra, la tarjeta de garantía, etc. al establecimiento local autorizado de Meizu. Centro de experiencia de servicio para reparación. Si compran en línea, deben traerlo con anticipación. Imprimir facturas electrónicas.