¿Cuál es el proceso operativo del negocio de fotografía funeraria de "Yuan Tang"?
El concepto de "Yuantang": servicio atento y asombro
● No solo proporciona productos materiales tangibles e inanimados, sino que también proporciona el proceso de completar el producto. El servicio atento en China. sirve a los difuntos y a los vivos.
● Con respeto en este proceso, te ayudaremos a recuperar la memoria del difunto y a organizar tus pensamientos inciertos, calmando así tu duelo y reparando la tristeza, caminando contigo por el difunto. Hitos de la vida, condensados; Tus pensamientos y emociones en un marco de imágenes a través de luces y sombras, consuela al difunto y consuela a tus seres queridos.
Proceso de servicio "Yuantang":
1. Comunicación y firma de contrato:
(1) Los clientes exponen sus intenciones y necesidades: clientes a través de canales, El El vendedor propone intenciones de productos y servicios por teléfono, correo electrónico, etc., y explica las necesidades de rodaje y producción.
(2) Determine la intención de cooperar: acuerde una entrevista (puerta a puerta) u otro método de comunicación en profundidad (teléfono, QQ, servicio al cliente en línea o correo electrónico; complete el formulario del cliente). formulario de demanda), tiempo y lugar. Las dos partes sostuvieron entrevistas y una comunicación profunda, negociaron sobre el contenido y los requisitos específicos de los productos y servicios, determinaron las intenciones de cooperación y elaboraron los detalles del contrato.
(3) Después de que ambas partes estén de acuerdo, firme el contrato.
2. Pago anticipado:
El cliente paga un anticipo del 50.
3. Proporcionar materiales:
Los clientes proporcionan textos, imágenes, fotografías y materiales de vídeo relevantes.
4. Determine el plan de producción:
(1) El personal de servicio al cliente, el director, el fotógrafo y el personal de producción de Yuantang trabajarán juntos para planificar el plan de rodaje y producción y escribir los guiones de acuerdo. a las necesidades del cliente.
(2) Comunicar y modificar el “plan y guión de planificación de rodaje y producción” con el cliente.
(3) Determinar el “plan y guión de planificación de rodaje y producción” con el que el cliente final esté satisfecho.
5. Rodaje:
El fotógrafo dirigirá la escena según el “plan y guión de planificación de rodaje y producción” determinado y los requisitos de tiempo y rodaje (cámara única o multicámara). ) acordado en el contrato.
6. Edición y postproducción:
(1) Edite aproximadamente los materiales de rodaje en el sitio y los materiales proporcionados por el cliente. El cliente confirmará las muestras y las modificará de acuerdo. a las opiniones del cliente.
(2) Montaje fino, postproducción (packaging, doblaje, banda sonora, síntesis) de la película.
7. Ver muestras
Los clientes ven muestras terminadas y brindan sugerencias para modificaciones.
8. Modificación
Modificar según las opiniones de los clientes para formar un producto terminado que satisfaga al cliente final.
9. Confirmación
Los productos y servicios son confirmados por el cliente.
10. Pague el importe total
El cliente paga el saldo de acuerdo con el contrato. Después de recibir el pago completo, le entregaremos el DVD terminado.