El origen del marketing del mix de marketing de Internet 4S

El Modelo 4S Internet Marketing Mix fue propuesto entre 1996-1997, inicialmente como herramienta de enseñanza. Posteriormente, ha demostrado ser muy adecuado para guiar la construcción de sitios web corporativos, así como para evaluar y mejorar los sitios web existentes.

Aplicación práctica del mix de marketing en Internet 4S.

Nuevo diseño web.

Evaluación/actualización de sitio web existente.

Especialmente eficaz en entornos empresariales B2C.

Los pasos de implementación del mix de marketing en Internet 4S.

Alcance: Estrategia y objetivos.

Análisis de mercado: base competitiva, competidores, potencial de mercado, previsión de mercado y tendencias del mercado.

Clientes potenciales: tipos, motivaciones, comportamientos, necesidades, preferencias y métodos de implementación actuales.

Análisis interno: recursos internos, procesos y valores de la empresa, etc. ¿El sitio web depende del mantenimiento de tecnologías en desarrollo o de la destrucción de tecnologías innovadoras?

Roles estratégicos: (Clasificación general) Información, educación y formación, relaciones y amistades, promoción y promoción, y servicios comerciales.

Sitio: Experiencia en la construcción de una red.

El contenido del sitio web debe estar orientado al cliente y responder a las siguientes preguntas clave:

-¿Qué piensan y esperan los clientes del sitio web de la empresa? Nombre de dominio, contenidos, diseño, maquetación, ambientación, arte, posicionamiento y 4p tradicional.

-¿Por qué los clientes eligen la web de la empresa? Operación simple, funciones completas, velocidad rápida, información completa, búsqueda simple, ruta clara, gran interactividad y personalización.

-¿Cuáles son los factores que atraen a los clientes a volver a su sitio web? Servicios en línea, comentarios de los usuarios, gestión de relaciones, calidad de la información, actualizaciones oportunas, protección al cliente, política de privacidad y sensación de seguridad percibida.

Sinegría: Integración de recursos.

Integración de front-office: Integre con estrategias y campañas de marketing tradicionales.

Integración backend: Integración con procesos organizacionales, sistemas heredados y bases de datos.

Integración de terceros: cree asociaciones de red, utilice socios de red para ayudar en diversas actividades comerciales en línea y proporcione servicios de logística.

Sistema: aplicación técnica, requisitos técnicos, gestión de sitios web.

Software, hardware, protocolos de comunicación, gestión de contenidos, servicios del sistema, gestión de sitios web, selección de host, sistema de pago, análisis de rendimiento.

Ventajas del mix de marketing en Internet 4S.

Identificar los elementos centrales de un sitio web exitoso desde cuatro aspectos: estrategia, operación, organización y tecnología.

Debido al bajo umbral para establecer una red y al rápido desarrollo de la tecnología de red, el método de cartera 4S enfatiza particularmente la integración estratégica de negocios en línea y actividades fuera de línea.

Es muy adecuado para empresas de Internet y departamentos tradicionales con condiciones de mercado que cambian rápidamente.

Destaca el rol y estatus del director de marketing. En el marco de las 4S, no sólo son técnicos, sino también estrategas.