¿Cuál es la razón por la cual falla el botón de apertura de la unidad óptica después de reinstalar el sistema de la computadora portátil Dell?

Cuando se presiona el botón de apertura de la unidad óptica, si la unidad óptica hace un movimiento o sonido que quiere salir, pero no puede salir, es porque la unidad óptica está atascada dentro. No hay respuesta, el contacto detrás del botón está flojo. Antes de repararlo, si desea abrir el compartimiento, use una aguja fina para introducir suavemente hacia adentro a través del pequeño orificio en la cubierta para abrir la unidad óptica. con la reinstalación del sistema. Dale algunos puntos, porque está muy lejos y no puedo ayudarte personalmente, solo puedo darte unas orientaciones.