¿Cuáles son las últimas tendencias en tecnología de ventas para 2021?

Tendencia 1: Dinastía del Consumidor

Los consumidores tienen más conocimientos que nunca y han formado comunidades. Esto es evidente en las industrias de la automoción y la electrónica de consumo. Los consumidores pueden obtener fácilmente información sobre estos productos en la web y recibir comentarios de los usuarios en varios sitios web, foros y blogs.

Los consumidores han roto por completo la asimetría de información que existía entre ellos y las empresas en el pasado. No sólo tienen acceso a la información, sino que también son libres de expresar sus opiniones sobre el uso de estos productos. Este derecho no difiere si estás en una ciudad o un país, en China o Estados Unidos. Con la ayuda de los motores de búsqueda, los consumidores pueden obtener fácilmente esta información y emitir sus propios juicios. En el mundo en línea, las "autoridades", aunque siguen desempeñando un papel, como los moderadores de blogs famosos o los líderes de opinión, están cada vez más marginadas. Las "bases" obtienen cada vez más los mismos derechos democráticos que las "autoridades". De hecho, en el futuro se convertirán en los verdaderos creadores y propietarios de las marcas, porque los consumidores se han unido en un grupo poderoso, mientras que las empresas son, en el mejor de los casos, sólo A. miembro de este grupo.

Tendencia nº 2: Los buenos productos no necesitan publicidad. Lo que necesita publicidad definitivamente no es un buen producto.

Esta es una tendencia que consideran los expertos en marketing. La publicidad y las exageraciones se han vuelto cada vez más ineficaces y, a menudo, un buen producto no necesita ser promocionado. De repente se volverá popular a través de la comunicación activa por parte de los consumidores. Debido a la repentina reducción de los costes de comunicación, Google no ha invertido mucho en publicidad, pero se ha convertido en uno de los motores de búsqueda más populares en Internet, mientras que la cuota de mercado de otros motores de búsqueda que han hecho publicidad es mucho menor que la de Google /p><. p>Las características de Internet han provocado cambios cualitativos en el boca a boca, forma publicitaria que existe desde la antigüedad. Rompe los efectos de la región, el tiempo y los rendimientos decrecientes, convirtiendo el boca a boca en una forma. de replicación rápida. Y amplifica la difusión de la experiencia del usuario en una progresión geométrica.

Toda buena reputación proviene de la experiencia del consumidor. Todos los productos exitosos actuales y futuros se centran en la "experiencia del usuario", que es la buena reputación.

La tercera tendencia: los principales medios publicitarios cambiarán

Pero esto no significa el futuro. En los últimos años, la velocidad de desarrollo de la publicidad online y la publicidad de nicho ha superado a la de la publicidad televisiva. Aunque llevará tiempo derribar este dominio, ahora podemos ver esta tendencia con mucha claridad. Internet se ha convertido en el principal medio de comunicación.

El problema, sin embargo, es que nosotros. No he descubierto qué publicidad en línea es más efectiva. El hecho es que la mayor parte de la publicidad en línea hasta la fecha es mediocre y la mayoría de los trucos provienen de la publicidad impresa. Esto es exactamente "aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades", olvidando esa es la esencia de la publicidad. Internet es interacción. La publicidad unilateral definitivamente no es el futuro de la publicidad en línea. Sólo explorando completamente la interactividad de Internet y aprovechando al máximo las características de Internet podremos aprovechar al máximo las fortalezas y evitar las debilidades.

Este problema sólo podrá ser resuelto por los futuros maestros de la publicidad online. Creo que no llevará muchos años.

El cuarto. tendencia: cualquier industria es una industria del entretenimiento

No es difícil encontrar que cada vez más productos están inyectados con elementos de entretenimiento. Mengniu Sour Yoghurt, que se hizo popular en 2005, es un buen ejemplo. De hecho, la mayoría de los "gurús" que hoy en día son populares en Internet satisfacen las necesidades de entretener al público.

Incluso en el campo más tradicional del marketing de bienes de consumo, son cada vez más populares. Se han agregado elementos de entretenimiento en muchos lugares, como presentaciones itinerantes, promociones, publicidad, etc., y la mayoría de los productos con elementos de entretenimiento han recibido buena respuesta. Aunque Chen Tianqiao disolvió su marca y su centro de medios, el sitio web de juegos de apuestas y los productos de consumo sí lo hicieron. recibió buena respuesta. La combinación no ha desaparecido, al contrario, es una tendencia.

La industria del entretenimiento en sí es un mercado lleno de productos del océano azul. A medida que pasamos de tener suficiente comida y ropa a ser ricos, y luego de ser ricos a ser ricos, la naturaleza humana del "entretenimiento" se vuelve cada vez más obvia. Tenemos más tiempo para el ocio que para el trabajo, y tenemos más dinero para entretenernos que simplemente para llenarnos el estómago.

Tendencia 5: La tecnología de la información resolverá muchos problemas de marketing

La tecnología de la información ya le ha dado a Wal-Mart una posición dominante. Casi todos los expertos coinciden en que abrir su base de datos de ventas a los proveedores es la razón principal por la que Walmart domina hoy. Los competidores están estrictamente en guardia contra la información de ventas y Wal-Mart ve a los proveedores como socios, no como enemigos. Al implementar el plan CPFR, que es Colaborar, Planificar, Pronosticar y Reabastecer, Walmart obtuvo inventario de manera oportuna y también se han aliviado los costos pendientes de los minoristas y proveedores.