Cómo conectar el asistente móvil 360 al ordenador con el teléfono móvil
El teléfono móvil no aparece cuando está conectado a la computadora 1. Teléfono Android Si su teléfono es Android, utilice 360 Mobile Assistant. Luego siga las instrucciones, como se muestra en la siguiente figura: 2. Teléfono Apple Si su teléfono es un teléfono Apple, utilice 360 Software Manager para descargar e instalar iTunes. Si no se puede reconocer su iPhone cuando abre iTunes, siga las siguientes soluciones: Solución 1: 1. Active los servicios relacionados con iTunes (haga clic con el botón derecho en Mi PC - Administrar - Servicios) 2. Busque los servicios relacionados con iTunes (dispositivo móvil Apple y Servicios Bonjour - -Haga clic con el botón derecho en "Propiedades" - Establezca el tipo de inicio en "Automático" - Haga clic en "Inicio" - Confirme la operación) 3. Abra 360 Security Guard - Optimice la aceleración - Elementos de inicio - Habilite el "Soporte de software Apple iTunes Servicio "Programa" 4. Abra 360 Security Defender—Optimización y aceleración—Elementos de inicio—Servicio de software de aplicación—Habilite el “servicio de soporte para dispositivos móviles de Apple” y el servicio “Programas relacionados con el software para compartir música Bonjour” 5, desconecte el cable de datos del iPhone y el iPhone—vuelva a conectar el cable de datos del iPhone y el teléfono iPhone Vaya al puerto USB posterior de la computadora Solución 2: 1. Haga clic derecho en Mi PC—Propiedades—Administrador de dispositivos—Controlador de bus serie universal—Busque “Controlador USB del dispositivo AppleMobile” 2. Haga clic derecho. “Controlador USB del dispositivo AppleMobile”: seleccione "Actualizar software del controlador": seleccione "Buscar software de controlador en mi computadora" 3. Ingrese la ruta "C:ProgramFilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers": haga clic en Siguiente 4. La instalación del controlador se realizó correctamente: desconecte el iPhone cable de datos y iPhone—Reinicie la computadora—Vuelva a conectar el cable de datos del iPhone y el iPhone al USB trasero de la computadora. 3. Para otros teléfonos móviles consultar con el servicio postventa correspondiente