Red de conocimiento informático - Computadora portátil - No se puede presionar el teclado numérico en el lado derecho del teclado de la computadora portátil A55V y el número 456 no responde.

No se puede presionar el teclado numérico en el lado derecho del teclado de la computadora portátil A55V y el número 456 no responde.

Estimado usuario de ASUS, ¡Hola! Según su descripción, se recomienda presionar la tecla F8 al encender la computadora para ingresar al modo seguro y probar si las teclas se pueden usar normalmente.

1. Si las claves funcionan normalmente en modo seguro, generalmente es causado por un virus o un problema del sistema.

1. y realice un análisis completo de virus;

2. Haga clic derecho en "Computadora" y seleccione "Propiedades" ------ "Administrador de dispositivos". Busque el signo " " frente al dispositivo de teclado. y expándalo, haga clic derecho y seleccione "Desinstalar" y luego reinicie la máquina para probar.

3. Si el método anterior aún no resuelve el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en un dispositivo de almacenamiento externo y reinstalar el sistema. Se recomienda utilizar una versión pura del CD del sistema. para la instalación.

2. Si estos botones no se pueden utilizar en modo seguro, se recomienda llevar su computadora portátil al centro de servicio para realizar pruebas. Puede verificar la información de la dirección del centro de servicio más cercano en China continental a través de. siguiente página del sitio web oficial:

/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

¡Espero que la información anterior pueda resultarle útil! ¡Gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /IMPresale/IMLink.html para consultar más a un ingeniero que le ayude a resolver el problema.