¿Cuál es el número de teléfono 118168?

1. El 5 de octubre, los usuarios de China Telecom Ningxia recibieron la misma llamada 118168 después de las 18:00, independientemente de si eran teléfonos fijos, PHS o móviles. Después de conectar la llamada, la grabación se reprodujo directamente. y se decía que era de China Telecom. Para dar la bienvenida a la Exposición Universal y demás, los usuarios reciben 180 minutos de llamadas gratuitas dentro de la provincia y la voz suena muy formal.

Sin embargo, he visto cosas sobre los SP que cobran excesivamente antes. Regalaron llamadas telefónicas justo a tiempo para la Expo. ¿Es esto algo bueno? Luego llamé al 10000 y le pedí al operador que verificara si había algún servicio pago activado. El operador dijo que no y luego le pidió su número. Luego confirmó con el operador que había una grabación y colgó el teléfono.

Después de un rato, el mismo operador llamó desde 10000 y dijo que acababa de verificar por mí y que efectivamente el servicio SP de 118168 se había activado y que se había dado de baja. Pero al día siguiente, el número 10000 volvió a llamar y me dijo que como había llamado para registrarme como miembro de 118168, se deducirían 18 yuanes este mes.

Nota: solo recibí una llamada de 118168 durante el proceso anterior. y se inició la reproducción. La llamada telefónica con información grabada fraudulenta no solicita al usuario que responda 118168 y se registre. Solo dice que hay información de factura telefónica gratuita y ningún otro contenido. Al contestar el 118168 en un teléfono fijo, intenté marcar otra llamada. Sonó un tono de llamada pero no hubo respuesta, es decir, el servicio 118168 estaba activado por defecto, me dijeron que me había registrado y que me cobraban una tarifa mensual. Se descontarían 18 yuanes.

2. El mes pasado, decenas de lectores de Guangdong y otros lugares se quejaron de que sus teléfonos fijos estaban suscritos al servicio de voz 118168 sin su conocimiento, y que se les deducían obligatoriamente 18 yuanes cada mes.

Según información de Guangdong Telecom, se trata de un nuevo servicio de mensajería instantánea que se centra en la comunicación por voz. Se trata de aprovechar al máximo la universalidad del teléfono para brindar a las personas un espacio para hacer amigos y comunicarse en cualquier momento y en cualquier lugar, y también disfrutar de servicios como escuchar música y juegos telefónicos, por eso también se le llama "Phone QQ".

“¿Cómo puedo solicitarlo si ni siquiera sé qué es?” Chen Liangqi del condado de Pingyuan ha estado trabajando afuera durante muchos años y rara vez usa el teléfono de su casa, solo durante una factura reciente. pago se dio cuenta de que en realidad comencé a pagar por este servicio de audio en abril del año pasado. Pero lo que le indigna es que ahora la oficina comercial local se niega a cancelarle el negocio.

A sugerencia del periodista, estos lectores llamaron a la línea directa de supervisión de calidad del servicio de Guangdong Telecom al 8008300315 y cancelaron con éxito el servicio de voz. En este sentido, el gerente de servicio al cliente de Meizhou Telecom cree que, según las regulaciones, el servicio de voz 118168 debe solicitarse a través de la máquina local para que surta efecto y, por lo general, la oficina comercial no obligará a los usuarios a activarlo. Si se repite un incidente similar en el futuro, los clientes también pueden llamar directamente al 10000 para quejarse. "No se descarta que la línea telefónica haya sido robada por otros. Por lo tanto, después de recibir el informe, el personal del servicio de telecomunicaciones local también se encargará de ello". personal para realizar pruebas de línea.

"¿Quién nos compensará por nuestras pérdidas?" 118168 finalmente fue cancelado y la gente se sintió un poco aliviada. Sin embargo, las empresas de telecomunicaciones de distintos lugares aún no han respondido positivamente a este llamamiento de los usuarios.

3. Había una tarifa de información de 2 yuanes en mi teléfono fijo en abril, 18 yuanes en mayo y otros 18 yuanes en junio. Según la investigación, la tarifa de información de abril apareció a las 3:11 pm del 26 de abril. El 26 de abril fue un lunes. Toda nuestra familia estaba en el trabajo y no había nadie en casa. Lo que es aún más ridículo es que la tarifa de información de mayo apareció a las 9:30 am del 1 de mayo, y toda nuestra familia estuvo en la Exposición Mundial de Shanghai los días 1 y 2 de mayo. No hay absolutamente ninguna otra manera que un fantasma haciendo esta llamada. En junio, sólo se mostró la tarifa de información de 18 yuanes, sin hora específica.

Consulté a Telecom N° 10000 sobre este asunto. Se dice que siempre que marque 118168, el teléfono le proporcionará automáticamente un servicio de suscripción mensual y le cobrará una tarifa de suscripción mensual. (Quiero decirle al mostrador de información del 118168 que su empresa no es lo suficientemente inteligente y que debe suscribirse automáticamente por un año. Cuando llame al 118168, le indicará por voz si necesita una suscripción mensual, presione No). 6 botones.

¿En cuál de estas dos afirmaciones crees?

Más tarde, la Estación de Información 118168 llamó y dijo que, basándose en mis comentarios a Telecom No. 10000, habían decidido devolverme los tres meses de tarifas de información. Lo que quiero preguntarte aquí es que, ya que te llamé, deberías simplemente cobrar el dinero, ¿por qué quieres un reembolso? Un reembolso sólo demuestra lo irrazonable que eres.

Ahora soy trabajador de asistencia laboral. No tengo dinero, pero tengo mucho tiempo. Estoy dispuesto a dedicar 100 días para descubrir a fondo el misterio.

Me gustaría agradecer al joven del Wulin Plaza Telecommunications Business Hall por su sincera confesión: "Simplemente recaudamos dinero para ellos. El día 1 de cada mes, establecerán un método de marcación automática. y cobra una cuota mensual."

¡Qué buen joven, tu sinceridad es conmovedora y tu moralidad respetable!

Aquí me gustaría preguntarle al mostrador de información 118168, ya que puede configurar el método de marcación automática, ¿también configuró la llamada para el 26 de abril? Si es así, ¿se trata de un acto de robo? ¿Cuántos años debería ser la sentencia? Como empresa estatal monopolista, China Telecom, ¿qué tipo de responsabilidad debería asumir? Ya cobras 20 yuanes por un teléfono fijo cada mes sin ningún motivo, pero todavía estás ayudando a otros a recolectar ese dinero negro. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre tú y los malos de la película que ayudan al inframundo a lavar dinero negro? ¿Hay que obligar a la gente de todo el país a cancelar sus teléfonos fijos?

Estimados internautas, ¿han revisado los registros de pago de facturas de su teléfono residencial todos los meses? ¿Hay compras de origen desconocido?