Cómo restaurar la configuración de fábrica en una computadora portátil Dell

Después de restaurar la computadora a la configuración de fábrica, varias operaciones realizadas por el usuario durante el uso de la computadora serán reemplazadas por la configuración original de la computadora, es decir, la computadora se restaura a la configuración inicial del fabricante. y se modificarán o eliminarán diversos datos establecidos por el propio usuario, información almacenada, software recién instalado, etc.

Cómo ingresar al BIOS en una computadora portátil: 1. Presione el botón de encendido para iniciar la computadora. 2. Cuando vea la pantalla de inicio de DELL, presione y mantenga presionada la tecla "F2". 3. Suelte las teclas hasta que aparezca la ventana del BIOS. 4. Después de que la computadora ingresa a la BIOS, puede realizar muchas operaciones en la computadora, como modificar los elementos de inicio de la computadora, modificar...

Utilice el método de restablecimiento de fábrica más reciente para las computadoras Dell preinstaladas con Win10

Nota: Al restaurar el sistema mediante el siguiente método, los datos personales de la unidad C (incluido el escritorio) generalmente se borrarán. Por si acaso, se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes. la operación para evitar pérdidas innecesarias debido a la pérdida de datos.

Este método es adecuado para máquinas que usan Win10 preinstalado de fábrica, admiten SupportAssist OS Recovery 3.0 o superior, y no han reinstalado el sistema y la partición de recuperación no ha sido destruida.

1. Puede ingresar al sistema:

En el sistema, busque la fuente de alimentación, mantenga presionada la tecla Shift en el teclado y luego haga clic en Reiniciar. (Durante la operación, debe conectar su adaptador de corriente para garantizar suficiente energía)

Seleccione Solución de problemas, seleccione Restaurar imagen de fábrica o Restaurar imagen de fábrica. (Si esta opción está disponible, se recomienda que le dé prioridad a la opción anterior para restaurar la imagen de fábrica de Dell. Restablecer esta computadora es un método de reinicio que viene con el sistema Win10, que es diferente de la restauración del sistema Dell)

Espere a que el sistema se reinicie e ingrese al entorno de recuperación de Dell SupportAssist, seleccione Restaurar ahora y seleccione Siguiente. Solicite hacer una copia de seguridad de los archivos. (Si aún puede ingresar al sistema, se recomienda encarecidamente que primero haga una copia de seguridad de sus datos importantes en el sistema y luego ingrese a la interfaz de restauración a través del método anterior; si se realizó una copia de seguridad de los datos, puede optar directamente por omitir )

Si realiza una copia de seguridad de los archivos en esta interfaz (debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft o en su cuenta local), haga clic en Copia de seguridad, luego haga clic en Iniciar copia de seguridad, seleccione Copia de seguridad personalizada y verifique los archivos que deben copiarse. copia de seguridad (si no selecciona Copia de seguridad personalizada, solo se realizará una copia de seguridad de los usuarios de forma predeterminada) "Biblioteca", si hay otros archivos importantes de los que es necesario realizar una copia de seguridad, asegúrese de hacer clic en Personalizar y verificar manualmente), verifique el archivo conectado Dispositivo de disco U y haga clic en Siguiente, espere a que se realice la copia de seguridad hasta que se complete el mensaje. Nota: La copia de seguridad de los datos puede fallar.

Seleccione el motivo para realizar una restauración de imagen, marque Entiendo que ejecutar una restauración de fábrica eliminará todos los archivos y reformateará mi disco duro, y haga clic en Siguiente.

Recuerde nuevamente: esta operación generalmente borrará los datos personales en la unidad C (incluido el escritorio). Por si acaso, se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de la operación para evitar pérdidas innecesarias de datos. pérdidas.

Espere a que se complete la restauración de la imagen de fábrica hasta que aparezca un mensaje indicando que su sistema operativo se ha restaurado exitosamente a las condiciones de fábrica y haga clic en Finalizar. Después de configurar el sistema por primera vez, se puede utilizar normalmente después de volver a ingresar al sistema.

2. No se puede ingresar al sistema, pero la función de recuperación no se destruye:

Cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla de inicio, toque repetidamente F12 para ingresar a la interfaz de inicio del sistema. Busque la opción SupportAssist OS Recovery y presione Entrar para ingresar.

Si la interfaz no tiene esta opción, seleccione Configuración del BIOS en la interfaz y presione Enter. Ingrese al BIOS, busque la opción SupportAssist OS Recovery, verifíquela y haga clic en Aplicar, Aceptar, guardar y salir.

Reinicie la máquina y, cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla de inicio, toque repetidamente F12 para ingresar a la interfaz de inicio del sistema, busque la opción SupportAssist OS Recovery que aparece y presione Entrar para ingresar.

Después de ingresar a SupportAssist OS Recovery, puede seleccionar funciones como escanear hardware, reparar el sistema, realizar copias de seguridad de archivos y restaurar el sistema en la interfaz.

(Si necesita restaurar el sistema, puede elegir restaurar el sistema y luego puede consultar la primera parte para la operación)

Si necesita salir de esta interfaz, puede hacer clic en el botón de encendido en la esquina inferior derecha y elija apagar o reiniciar. Después de hacer clic en Recuperación de Windows, el sistema se iniciará en la siguiente interfaz de recuperación de Windows.