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Tasa de gestión de reembolso de billetes de tren 2023

Las tasas de devolución de billetes de tren en 2023 son las siguientes: No se cobrará ninguna tasa de devolución en reembolsos realizados con más de 8 días (inclusive) antes de la salida. Si la hora de salida de la estación de autobuses es más de 48 horas antes de la hora de salida, se calculará como el 5% de la tarifa; si es más de 24 horas, se calculará como el 10% de la tarifa; es inferior a 24 horas, se calculará como el 20% de la tarifa. Si otro tren llega a la estación más de 8 días antes de la salida y el billete se reembolsa 8 días antes de la salida, se seguirá cobrando una tasa de reembolso de 5. Cuando un boleto se cambia o se "cambia en la estación", si el precio del nuevo boleto es menor que el precio del boleto original, se reembolsará la diferencia de precio, se cobrará la tarifa de reembolso de la diferencia de precio y se aplicarán los estándares actuales de tarifas de reembolso. . Los billetes electrónicos de ferrocarril que se hayan comprado o impreso con vales de reembolso se pueden cambiar y reembolsar en la ventanilla designada en la estación, o reembolsarse después de una verificación facial a través del sitio web 12306.cn. Dentro de los 180 días a partir de la fecha del reembolso en línea exitoso (incluido el mismo día), diríjase a la ventanilla de la estación de tren con la tarjeta de identificación del pasajero original para gestionar el reembolso. Protección en el camino a casa 1. Trate de viajar en horas de menor actividad y fomente los viajes fuera de las horas pico para reducir las aglomeraciones. Si la distancia es corta, se recomienda la conducción autónoma. Al tomar un taxi o reservar un viaje en línea, los pasajeros deben optar por sentarse en la última fila. 2. Evite permanecer en áreas públicas por mucho tiempo. Puede utilizar la función de consulta de la aplicación correspondiente para conocer la hora de check-in y la puerta de embarque con anticipación. Planifique su tiempo de viaje para minimizar las paradas largas en áreas concurridas, como las salas de espera. 3. Usar mascarilla al entrar a una estación de tren, aeropuerto, tomar un autobús o tomar un vuelo. Excepto en el caso del registro con el nombre real y la necesidad de quitarse la máscara durante un breve período de tiempo al realizar el check-in, use una máscara con regularidad en otros momentos. 4. Preste atención a la distancia de seguridad y mantenga la distancia con los demás cuando espere en estaciones de tren y aeropuertos. Minimiza las interacciones con extraños. Mientras espera un asiento, se recomienda tener al menos un asiento extendido para reducir las paradas y caminar en áreas concurridas.