¿Qué debo hacer si la estación B está vinculada a un teléfono móvil virtual?
La cuenta de Bilibili está vinculada a un teléfono virtual, lo que puede causar los siguientes problemas:
No puede recibir el código de verificación enviado por Bilibili y no puede realizar algunas operaciones u operaciones de verificación de seguridad. Como cambiar contraseñas, cambiar números de teléfono móvil, recuperar cuentas, etc.
No puedes disfrutar de algunos beneficios o actividades de miembro de Bilibili, como recibir una gran membresía, participar en sorteos, canjear regalos, etc.
La Estación B puede considerar su cuenta como una cuenta anormal o una cuenta robot, y existe el riesgo de que la prohíban o la eliminen.
Para evitar estos problemas, te recomiendo que cambies el número de teléfono móvil vinculado lo antes posible y utilices un número de teléfono móvil real y válido. Existen varios métodos para cambiar el número de teléfono móvil vinculado:
Método 1: utilizar el servicio de cambio de autoservicio en Bilibili. Este es un método relativamente simple y rápido, pero requiere que puedas recibir el código de verificación del número de teléfono móvil original vinculado. Si elige este método, puede seguir los pasos a continuación:
Acceda al servicio de cambio de vinculación de autoservicio de la Estación B en su computadora, luego ingrese el número de cuenta y la contraseña que necesita cambiar y haga clic para acceso.
En la página después de iniciar sesión, seleccione Cambiar número de teléfono móvil, luego ingrese el nuevo número de teléfono móvil que desea cambiar y obtenga el código de verificación.
Ingrese el código de verificación recibido por el nuevo número de teléfono móvil, ingrese el código de verificación recibido por el número de teléfono móvil vinculado original y luego haga clic en Confirmar para completar el cambio.
Método 2: Reclamar a través de la chica de atención al cliente en la Estación B. Este es un método más complicado y que requiere más tiempo, pero se puede utilizar cuando no puede recibir el código de verificación originalmente vinculado a su número de teléfono móvil. Si elige este método, primero debe vincular su dirección de correo electrónico con su teléfono móvil y realizar la verificación facial. Luego, puede seguir los pasos a continuación:
Descargue e instale la aplicación Bilibili en su teléfono móvil y luego cierre sesión en la cuenta de Bilibili en la que está conectado actualmente.
En la página de inicio de la APLICACIÓN Bilibili, haga clic en Mi en la esquina inferior derecha, luego haga clic en Iniciar sesión y luego haga clic en Problemas encontrados.
En la página del problema, haga clic en Apelación de cuenta y luego elija cambiar su número de teléfono móvil.
En la página de cambio de número de teléfono móvil, ingresa el nuevo número de teléfono móvil que deseas cambiar y obtén el código de verificación.
Ingrese el código de verificación recibido por el nuevo número de teléfono móvil, ingrese la dirección de correo electrónico que vinculó anteriormente y el código de verificación recibido por correo electrónico, y luego haga clic en Siguiente.
En la página siguiente, siga las instrucciones para realizar la verificación facial y asegurarse de que la realice usted mismo.
Después de completar la verificación facial, espera los resultados de la revisión, que normalmente tarda 24 horas en completarse.