Las placas base de las computadoras Dell se han roto dos veces. ¿Se puede reemplazar dentro del período de garantía?

De acuerdo con los términos de posventa pertinentes de las computadoras Dell, este problema se puede solucionar. Durante el período de tres garantías aplicable, los usuarios pueden solicitar a Dell que proporcione servicios de tres garantías relevantes con facturas y certificados de tres garantías: (Esta falla se aplica al Artículo 3)

(1) Si el producto Dell del usuario (tres garantías) Si un microordenador o producto periférico enumerado en las tres normas de garantía) tiene una falla de rendimiento enumerada en las tres normas de garantía dentro de los 7 días a partir de la fecha de venta, el usuario puede solicitar reparación, reemplazo o devolución. Si el usuario solicita una devolución, Dell será responsable de devolver el producto sin cargo y reembolsar el precio de compra de una sola vez en función del precio de la factura.

(2) Si el producto Dell del usuario (un microordenador o producto periférico enumerado en las Tres Garantías) tiene una falla de rendimiento enumerada en las Tres Garantías entre el día 8 y el 15 a partir de la fecha de venta, el El usuario puede solicitar reparación o reemplazo.

(3) Si durante el período de tres garantías para la máquina completa, el producto Dell del usuario (microcomputadora o producto periférico enumerado en las regulaciones de tres garantías) tiene una falla de rendimiento enumerada en las regulaciones de tres garantías , después Si el producto aún no se puede utilizar normalmente después de dos reparaciones, Dell será responsable de reemplazar el producto del mismo modelo y especificaciones para el usuario sin cargo según los registros de reparación proporcionados por el reparador.