Cómo realizar un reembolso en la tienda número 1
Cómo solicitar devoluciones y cambios
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No. 1 Store le proporciona el servicio de solicitar devoluciones y cambios en línea. Después de iniciar sesión, ingrese "Mi tienda número 1: yo" Para su pedido, haga clic en "Solicitar devolución o cambio" para completar la solicitud de devolución o cambio usted mismo.
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Entra en la página de autoservicio de devolución y cambio y selecciona el producto que deseas devolver o cambiar.
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Complete la información de descripción del problema de los productos devueltos o intercambiados. Si hay imágenes para cargar, haga clic en "Seleccionar imágenes" para cargar y seleccione su método de procesamiento. método de devolución, método de pago de devolución y enviar.
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La información que se muestra después del envío exitoso es la siguiente:
FIN
Cómo verificar el estado de devolución y cambio
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Inicie sesión en Mi tienda número 1: Mis devoluciones y cambios. Puede verificar el estado actual de las devoluciones y cambios, y modificar/cancelar su solicitud, como se muestra en la figura. a continuación:
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Haga clic en "Ver detalles" para ver los registros de aplicación del producto. Como se muestra en la siguiente figura:
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Límite de tiempo de reembolso (recordatorio cálido):
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El ciclo de procesamiento de reembolso bancario Es solo para referencia, la fecha de reembolso real estará sujeta al banco.
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Si elige pagar con tarjeta de crédito, el plazo de reembolso es de 3 a 15 días hábiles, con un máximo de 30 días hábiles. Se determinará la fecha real del reembolso. por el banco. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
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Para proteger la seguridad de su cuenta, los reembolsos de pagos en línea y pagos con tarjeta contra reembolso se devolverán a través de la tarjeta de pago original.
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El plazo de reembolso comienza a partir de 1 día después de recibir la devolución.
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Si elige pagar con el saldo de su cuenta Alipay, una vez completada la devolución, el reembolso se reembolsará a su cuenta Alipay inmediatamente, en un plazo no mayor a 1 día hábil.
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Utilice el saldo de la cuenta para pagar los productos. El reembolso se puede devolver a la cuenta número 1 o a la cuenta de tarjeta de ahorros designada.
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Utilice el saldo de la tarjeta de regalo O utilice el saldo de reembolso para pagar los productos, y el reembolso se devolverá al saldo de la tarjeta de regalo o al saldo de reembolso correspondiente
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Utilice la tarjeta Anyue para pagar los productos y el reembolso se devolverá a la cuenta de la tienda número 1. El límite de tiempo del reembolso es de 1 a 2 días hábiles
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<. p>Pago de Wanlitong:R: Los puntos Wanlitong se utilizan para pagar los productos. Al reembolsar, los puntos se devolverán a la cuenta de Wanlitong dentro de los 4 días hábiles;
B: Los puntos Wanlitong se utilizan para pagar los productos en efectivo. Al reembolsar, los puntos se devolverán a la cuenta Wanlitong mediante el método original dentro de los 4 días hábiles y el efectivo se devolverá a Ping. Una tarjeta bancaria que utilizó para el pago dentro de los 4 días hábiles