Red de conocimiento informático - Computadora portátil - ¿Puedo obtener una garantía si mi computadora portátil DELL se daña por el agua?

¿Puedo obtener una garantía si mi computadora portátil DELL se daña por el agua?

Garantía disponible Además de la política de tres garantías estipulada por el estado para los productos electrónicos, los portátiles DELL generalmente implementan una política de garantía de "dos años de garantía para toda la máquina y un año para la batería". ." Puede presentar la factura al comprar el portátil. , lleve su portátil al distribuidor para su consulta.

Si el problema no es grave, los técnicos del distribuidor pueden solucionarlo. Si el problema es más grave, ¿El distribuidor recomendará acudir al centro de servicio posventa de DELL más cercano para su reparación?

Después de que la computadora portátil se inunde, primero apáguela, desenchufe la fuente de alimentación inmediatamente y retírela junto con la computadora. batería Esto puede evitar que la placa base sufra un cortocircuito debido a la fuente de alimentación.

Un cable suave limpia suavemente las manchas con una toalla de papel húmeda o un paño suave y limpia el agua restante. teclado y trate de evitar el desgaste de la superficie.

Información ampliada:

"Garantía del portátil Dell. El tiempo suele ser de uno a tres años. Los diferentes modelos tienen diferentes períodos de garantía. Generalmente, toda la máquina tiene una garantía de un año y las piezas específicas tienen sus propios períodos de garantía. ?

1. El período de garantía para componentes importantes es de 3 años, como la memoria y la tarjeta gráfica. ?

2. El período de garantía para componentes menores, como discos duros, es de dos años. ?

3. El período de garantía para piezas sin importancia, como la carcasa, es de un año.

Enciclopedia Baidu: Normas de responsabilidad para la reparación, sustitución y devolución de productos de microcomputadoras

Comunidad Dell: Garantía