Plan de planificación de eventos de peluquería

Para garantizar eficazmente el nivel y la calidad de las cosas o del trabajo, muchas veces es necesario formular planes con antelación. Los planes se refieren a documentos de planificación formulados para una determinada acción. ¿Cómo escribir un plan para ser más efectivo? Los siguientes son cinco planes de planificación de eventos de peluquería que he recopilado. Puede aprender de ellos y consultarlos, espero que le resulten útiles. Plan de planificación de actividades de peluquería 1

El Día del Trabajo del Primero de Mayo 20xx se acerca y es un buen momento para las promociones de peluquerías. 138job He compilado una lista completa de planes de actividades promocionales del Primero de Mayo 20xx para salones de belleza. Referencia para propietarios de peluquerías.

1. Promociones por grupos de edad

Los diferentes métodos de promoción están determinados por grupo de edad. Específicamente, por ejemplo, si tienes 35 años, puedes disfrutar. más descuentos si eres un año mayor 0,10% de descuento, o trato preferencial para los de 25 a 35 años, etc.

2. Promoción bolsa de oro

Presentar algunas opiniones erróneas y. opiniones a un determinado cliente durante las actividades promocionales Comprenda, no para señalarlo en persona, sino para preparar una serie de bolsas de oro con anticipación. Algunos peluqueros usan bandejas para sostener las bolsas de oro y entregárselas a los invitados. y dar pequeños obsequios al mismo tiempo

3. Promociones sociales de eventos

Existe un dicho que dice que si hay ejercicio, le tienes miedo, pero si lo hay. No es ejercicio, quiere hacer pleno uso de la psicología de las personas de amar la emoción y necesitar catarsis emocional, haciendo que las actividades sean animadas y atmosféricas, para que los consumidores tengan una mentalidad masiva. La promoción de eventos es la tendencia de las promociones de peluquería. agregue humor, chistes, parodias e historias basadas en los temas de la vida que a los consumidores les gusta escuchar y sobre los que están interesados ​​en aprender para activar la atmósfera en el sitio y al mismo tiempo mejorar la comunicación o hacer nuevos amigos. La lista del personal del evento será. incluido en la promoción del evento Se recopilará información detallada y se organizará en una base de datos, y se regalará un directorio a cada persona, y también se podrá adjuntar una foto de grupo.

4. Promoción de premios

Se puede realizar una promoción de lotería al final del evento. También puedes realizar promociones de lotería o premios divertidos durante períodos específicos en el salón. Después de cada compra, los clientes pueden sortear premios del nivel correspondiente según la cantidad de consumo, como productos o detergentes para ropa.

5. Promoción de mejor cliente/mejor efecto/cliente más satisfecho.

El objetivo principal es difundir la herramienta por boca del cliente. Este método tiene un buen efecto y una gran influencia. Seleccione lo mejor ajustando el nivel de satisfacción del cliente y combinando la mejora de la calidad real de los invitados. y otorgar recompensas

6. Promoción de calidad

[Tres garantías y cinco garantías] Para contenido relacionado con la calidad del servicio, como garantizar calidad, garantizar cantidad, garantizar ganancias, garantizar eficacia. , etc., el letrero de [Tres Garantías] se puede colocar dentro y fuera de la tienda, centrándose en la calidad del servicio, combinado con la promoción de quejas, para implementar verdaderamente la promoción del servicio para eliminar las dudas de los clientes sobre los efectos de la peluquería y mejorar la confianza del consumidor. /p>

7. Asesores de peluquería

Establecer cuotas VIP y establecer umbrales para ingresar a estas cuotas. Son oportunidades y clientes importantes. Además, puedes agregar este premio honorífico. Para honrar o servir como consultor de peluquería, también puede utilizar su forma especial, como membresía vitalicia.

8. Promoción de saludos

Utilice computadoras, teléfonos móviles, etc. para enviar. mensajes de texto a los clientes para saludarlos y enviarles cariño y saludos, y también enviar información promocional relevante plan de planificación de eventos de peluquería parte 2

Tema de la actividad: Los perros solteros no lloran, los perros cariñosos vienen a mostrar, ingresa al. ¡tienda y obtenga un premio!

Hora del evento: 9:00--21:00, 14 de febrero de 20xx

Dirección del evento: La dirección del salón de belleza

Descripción del evento: Durante el evento, cualquier cliente que gaste la siguiente cantidad en nuestra tienda podrá canjear regalos.

¡Obtén un exquisito chocolate gratis cuando gastes 58 yuanes!

¡Obtén un ramo de rosas románticas cuando gastes 68 yuanes!

¡Obtén un lavado de cara gratis! ¡gastas 78 yuanes!

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¡Obtén 2 sesiones de maquillaje gratis cuando gastes 88 yuanes!

¡2 dulces tarjetas de San Valentín cuando gastes 188 yuanes! p> ¡Obtén un pastel de pasión cuando gastes 288 yuanes!

¡Obtén un paquete de cuidado corporal para amantes cuando gastes 588 yuanes o más!

Nota: ¡Los obsequios están sujetos a los reales! En caso de obsequios, serán reemplazados por obsequios de igual valor. Nuestra tienda se reserva el derecho de interpretar este evento, y es válido únicamente para la acumulación del día. No se permite canje al día siguiente.

Tiempo de promoción del evento: Se recomienda iniciar la promoción cinco días antes del evento.

Forma de promoción del evento:

1. Distribuir folletos

2. SMS

3. Llamada telefónica

4. Weibo

5. WeChat

6. Publicidad

7. Radio (determinada en función de la situación real del salón de belleza) Plan de planificación de actividades de peluquería 3

Una actividad promocional adecuadamente diseñada y ejecutada puede mejorar el desempeño mensual del salón de belleza y seguir beneficiándose. Entonces, ¿qué tipo de actividades pueden lograr resultados? A continuación se muestra un ejemplo para ilustrar.

(1) Casos de éxito promocional:

Los clientes que acudan a la tienda a lavarse el cabello quince veces al mes recibirán una permanente gratuita.

A través de estas actividades promocionales se pueden lograr varios propósitos.

1. Podemos fijar el precio de las permanentes gratuitas entre 300 y 500 yuanes, lo que puede cambiar los hábitos de consumo de permanentes de los clientes en el futuro y mejorar sus niveles de consumo.

2. Acortar el ciclo de consumo. Es posible que los clientes se hayan hecho la permanente una vez cada tres meses, pero debido a que la tienda ofrece permanentes gratuitas, el ciclo de la permanente se ha reducido a una vez cada dos meses.

3. Los antiguos clientes reciben invitados. El diseño del evento no limita a las personas a lavarse el cabello, sino que un cliente solo se lava el cabello menos de quince veces al mes. Por lo tanto, los antiguos clientes traerán a sus amigos y familiares a la tienda para que les laven el cabello, y estos. las personas se convierten en nuevos clientes.

4． Aumentar la reputación del diseñador y la popularidad de la tienda. Si un antiguo cliente está satisfecho con el servicio del diseñador, los clientes que trae definitivamente solicitarán los servicios de un determinado diseñador, aumentando así el grado de designación. Al realizar esta actividad, es posible que necesite promocionarla a través de los medios (folletos, etc.). Esto conmocionará al distrito comercial. Como resultado del boca a boca, la popularidad de la tienda también aumentará de manera invisible.

5． Tales actividades inevitablemente movilizarán toda la mano de obra de la tienda. El número de clientes que vienen a la tienda a lavarse el cabello aumentará y la tienda estará más ocupada. Sin embargo, para lograr el propósito de la promoción, la calidad del servicio debe ser mayor. más delicado. Aunque la permanente es gratuita, debes prestar más atención de lo habitual. Con la movilización de todas las personas, definitivamente aumentará la moral y logrará el efecto de aumentar el espíritu de equipo.

6. Una vez completada toda la actividad, inevitablemente mejorarán las habilidades de los empleados.

Muchas personas pueden sospechar que ofrecer una permanente gratuita puede hacer que la tienda pierda dinero y que la ganancia supere la ganancia. De hecho, este no es el caso, porque el cliente no reducirá el número de permanentes porque le regales una permanente. Puede hacerse permanentes cinco veces al año en lugar de cuatro veces al año. Además, el jefe solo necesita pagar más por el agua para permanente y las bonificaciones de asistente, que oscilan entre 50 y 80 yuanes. Gastar un costo tan pequeño puede generar grandes beneficios porque la cantidad de clientes que vienen a lavarse el cabello ha aumentado significativamente. Las ganancias obtenidas son mucho mayores que el costo de la permanente.

Al llevar a cabo tales actividades, el jefe no necesita preocuparse por los costos, sino que puede mejorar el desempeño, el desempeño del diseñador aumentará y se espera que aumente la bonificación del asistente.

(2) Caso de fracaso de la promoción: 40% de descuento en permanente.

Las actividades de descuento que originalmente se pensaban para mejorar el rendimiento tienen las siguientes deficiencias:

1. Reducir los ingresos en la tienda. El precio original de una permanente podría haber sido de 200 yuanes, pero debido al descuento del 40%, pasó a ser de 120 yuanes y la tienda perdió 80 yuanes en ingresos.

2. Los descuentos no son atractivos. Para los clientes antiguos, no vienen a la tienda a hacerse la permanente debido a los descuentos. Probablemente quieran hacerlo. Para los nuevos clientes, los descuentos no son muy atractivos porque hay demasiados descuentos como este.

3. Los niveles de consumo cayeron. En el pasado, un cliente podía estar acostumbrado a hacerse una permanente que costaba 200 yuanes, pero ahora sólo tiene que pagar 120 yuanes. De esta manera, su hábito de consumo puede cambiar a una permanente que cuesta 150 yuanes, y su consumo. el nivel bajará.

4． El ciclo se prolonga. Originalmente, los clientes necesitan venir a la tienda para hacerse la permanente después de un período de tiempo, pero debido a que la tienda ofrece regularmente promociones y descuentos cada año, los clientes esperarán deliberadamente hasta el período de descuento antes de hacerse la permanente, lo que sin darse cuenta extenderá la permanente. ciclo.

Cosas que necesita saber sobre las actividades de descuento

Si las actividades de promoción se configuran incorrectamente, no sólo no podrán lograr el objetivo de promover las ventas, sino que probablemente sí lo harán. tener el efecto contrario. Sin embargo, como en el caso de [40% de descuento en la permanente] mencionado anteriormente, no es completamente inviable si puedes captar algunos elementos, aún puedes convertir la resistencia en ayuda, convertir lo negativo en positivo y lograr el objetivo de mejorar el rendimiento. .

1. Mejorar los niveles de consumo de los clientes. El cliente originalmente estaba acostumbrado a presionar por 200 yuanes. En este momento, puede sugerirle que cambie el precio a 500 yuanes. No tiene que gastar ni un centavo más, pero puede disfrutar de un mejor servicio. El precio unitario se puede aumentar para compensar la pérdida del descuento, de modo que los ingresos de la tienda no se reduzcan.

2. Los antiguos clientes deben engendrar antiguos clientes, es decir, los clientes traen clientes a la tienda para gastar dinero. Durante el período de descuento, debemos intentar que los antiguos clientes atraigan nuevos clientes, para que la promoción de esta actividad sea significativa.

3. No informe a los clientes con antelación. Si los clientes conocen la noticia del descuento con antelación, es probable que esperen hasta que el descuento esté disponible antes de hacerse la permanente, prolongando así el ciclo de consumo.

Si los clientes solo saben que es un período de descuento cuando vienen a la tienda, es probable que se hagan una permanente con anticipación y acorten el ciclo de consumo. De esta manera, se puede lograr el propósito de la promoción de descuento. lograrse.

Si las actividades de descuento no pueden comprender los tres puntos anteriores, están destinadas al fracaso. Es mejor no implementarlas, para que las ganancias no superen las pérdidas. En el pasado, muchas promociones de descuento implementadas por los salones de belleza lo eran. tuvieron éxito, pero algunos fracasaron. Esta es la razón. Además, las promociones de descuento pueden provocar un rápido aumento en el número de clientes en el mes actual, pero una disminución significativa en el número de clientes en los dos meses anteriores y posteriores. Esta es una cuestión que debe considerarse cuidadosamente al implementar el descuento. actividades. Plan de planificación de eventos de peluquería, parte 4

Extraído de {Consultant Overall Image Designer} El plan de eventos de Wen Chifeng Hair Salon a menudo se basa en el propósito de mejorar el rendimiento de la peluquería y aumentar el flujo de clientes, pero de esta manera La mayoría de los planes de actividades de peluquería se basan en descuentos con tarjetas e innovación externa. Es muy difícil que este tipo de planes de actividades logren buenos resultados bajo la premisa de que los clientes ya están acostumbrados a ellos. en el pasado, del corto plazo, del tradicional y táctico al largo plazo y estratégico.

1. Análisis táctico y a corto plazo de los planes de actividad de la peluquería

Ahora bien, si una peluquería a menudo participa en algunos proyectos de actividad, la peluquería puede tener una mayor probabilidad de tener dificultades operativas. , porque en la peluquería cualquier plan de actividades que se lleve a cabo es coyuntural y táctico, y carece de continuidad, por ejemplo, a través de descuentos y tarjetas regalo, aunque se mejora el desempeño, esto es solo una mejora de desempeño a corto plazo en los siguientes meses. , el salón Solo podrán cancelar sus tarjetas, y algunas peluquerías incluso no tienen un flujo de caja básico. Esto tendrá el mayor impacto en el entusiasmo de los empleados. Otro ejemplo es el método de PKing del desempeño agrupando a los empleados. Aunque el desempeño mejorará, el estilista equivale a obtener una razón para estafar a los clientes, independientemente de los sentimientos del cliente, lastimar la cara del cliente y posiblemente lastimar al cliente que finalmente. entró. Todo el mundo está cubierto de moretones y el impacto negativo de la publicidad negativa cuando los clientes regresen a casa o al trabajo será aún mayor. Este tipo de plan de actividad táctica a menudo puede brindar a los operadores de peluquerías un alivio temporal, pero las consecuencias son infinitas. Como resultado, las peluquerías crearon una ilusión de falsa prosperidad y eventualmente decayeron y nunca regresaron.

Hoy en día, cuantas más actividades tenga una peluquería, más probabilidades habrá de que tenga dificultades operativas.

2. Análisis estratégico y a largo plazo del plan de actividades

El carácter estratégico del plan de actividades de la peluquería se refiere al posicionamiento del modelo de beneficios de la peluquería, al posicionamiento del target clientes, el posicionamiento de los productos principales y el núcleo El posicionamiento de los puntos de venta es a largo plazo.

(1) Posicionamiento del modelo de beneficio de las peluquerías

El posicionamiento del modelo de beneficio de las peluquerías implica que los operadores de peluquerías deben tener un conocimiento profundo de los conceptos que cobran sus peluquerías, como corte de pelo, permanentes, teñido, secado con secador, etc. Diseño de cabello, diseño de imagen y peinado personalizado, maquillaje, manicura, entrega de productos, etc. Estos conceptos forman parte de los ingresos de la peluquería. demanda de los clientes de estos artículos, la peluquería no proporciona los artículos. Uno de estos artículos todavía tiene espacio para una exploración en profundidad, lo que significa que la peluquería satisface al máximo los requisitos de los clientes y las necesidades de cada cliente. representa un punto de beneficio La combinación de varios puntos forma el modelo de beneficio de la peluquería

(2) Posicionamiento objetivo de la peluquería en el cliente

¿Quiénes son los clientes de su peluquería? ¿Qué tipo de clientes necesita tu peluquería? Este es el posicionamiento del cliente objetivo de una peluquería. Por ejemplo, su peluquería está posicionada en el extremo superior, o su peluquería está posicionada en el extremo medio de la región, o usted cree que su peluquería está en el extremo inferior. . En la actual situación de recesión económica de China, cualquier tipo de peluquería que se posicione como un único grupo objetivo es propensa a tener problemas. La mejor manera es que las peluquerías atraigan a clientes de diferentes niveles de consumo mediante la diversificación de precios, y las peluquerías se están desarrollando. También hay que distinguir los diferentes grupos de clientes. Por ejemplo, esta actividad es sólo para este grupo de personas y no para otro grupo de personas. De lo contrario, los clientes quedarán insatisfechos. Por ejemplo, el director de una peluquería cobra 128 yuanes por un corte de pelo. pero no lo paga en un sitio web de compras grupales, cuesta 20 yuanes y, como resultado, cuando el director atiende al cliente, un cliente cobra 128 yuanes y el otro cliente solo cobra 20 yuanes. Quien gastó 128 yuanes no quedará satisfecho, pero el cliente que gastó 128 yuanes puede no estar satisfecho. Siempre ha sido un cliente leal de este director, y esto ha resultado en la pérdida de clientes leales que ya no vienen a la peluquería. .

(3) Posicionamiento del producto principal de la peluquería

El posicionamiento del producto principal de la peluquería es el elemento de servicio más rentable en la peluquería, o el elemento más rentable que deben ser los operadores de peluquería. claro sobre el producto principal de la peluquería No siempre se puede utilizar para descuentos y promociones. Es necesario fortalecer continuamente el desarrollo de un mayor valor para este producto principal, y los proyectos que no generan dinero y representan una pequeña proporción de los ingresos a menudo lo son. utilizados como proyectos y productos promocionales.

(4) Posicionamiento de los puntos de venta principales

En la mayoría de los salones de belleza, muchos salones de belleza exitosos tienen sus propios puntos de venta principales. El punto de venta principal es el contenido del servicio que se diferencia del. otros competidores. En el pasado, algunos propietarios de peluquerías se han centrado en la tecnología y, como resultado, la tecnología se ha convertido en el principal punto de venta de esta peluquería. La tecnología de esta peluquería puede volverse famosa en la región. En los últimos años, los peinados japoneses se han vuelto populares y algunas peluquerías fueron las primeras en introducirlos. Los peinados comerciales japoneses permitieron a esta peluquería capturar las tendencias de peinado de este período y estar a la vanguardia de otras peluquerías. Hoy en día, el sistema técnico de adaptación de peinados para brindar servicios personalizados a los clientes ha comenzado a aparecer en un pequeño número de peluquerías, este concepto de servicio técnico personalizado no está disponible en la mayoría de las peluquerías. Este punto de venta central no solo mejora al cliente. valor de imagen, también es un "arma secreta" para que los salones de belleza promocionen el salón en el mundo exterior y aumenten su base de clientes.

La naturaleza a largo plazo del plan de actividad de la peluquería es que los operadores de peluquería deben tener conciencia estratégica. Hoy en día, las peluquerías se encuentran en un mundo donde la competencia de calidad determina quién gana y quién pierde (usando cinco estrellas). estándares de servicio y solo cobrar precios de tres estrellas para que los clientes sientan que nuestro servicio es extremadamente valioso) Los salones de belleza solo pueden tener oportunidades cuando se vuelve cada vez más difícil hacerlo, siempre y cuando ajuste lentamente el posicionamiento estratégico y táctico del. peluquería, puedes trabajar duro para encontrar sistemáticamente los problemas de la peluquería. Tu peluquería definitivamente habrá un mañana mejor.

Plan de planificación de eventos de peluquería Parte 5

Tema del evento: "Primero de mayo, deja que tu belleza se muestre plenamente"

Fecha del evento: 4.29-5.5, una semana (Nota: el evento generalmente no no es necesario. Tomó demasiado tiempo)

Propósito de la actividad:

a utilizar actividades durante el período del Primero de Mayo para atraer más clientes nuevos a la tienda, ampliando así la base de clientes y. aumentar la facturación general de la tienda;

b. Al mismo tiempo, a través de una serie de actividades promocionales, guiar adecuadamente a los clientes para que consuman artículos de alto valor agregado o múltiples artículos, a fin de aumentar la facturación. precio unitario y beneficio;

c. Hacer que los clientes generen interés. Buena impresión y mejorar la imagen de marca.

Plan de ejecución específico de la actividad:

Peluquería:

Descuento 1: Durante los siete días del feriado del Primero de Mayo, los 10 primeros clientes de cada día podrán disfruta del artículo 7 20% de descuento en productos.

Descuento 2: obtenga un cupón con un valor nominal de 18 yuanes cuando gaste 178 o más, y obtenga un cupón de 58 yuanes cuando gaste 480 o más.

Descuento 3: Añade “51 yuanes” = “88 yuanes”.

En estos siete días, si gastas más de 168 yuanes, puedes agregar 51 yuanes para comprar productos con el precio original de 88 yuanes.

Salón de belleza

Descuento 1: Paquete de experiencia de belleza con una buena relación calidad-precio: precio original 568 yuanes, precio de prueba 298 yuanes (solo una vez)

Descuento 2: Técnica de relajación de tendones Royal Family SPA (188 yuanes) + Eliminación de ojeras de meridianos de medicina tradicional china (158 yuanes) + Terapia corporal holográfica (148-188 yuanes) = 258 yuanes

Descuento 3: Lavado y Atención 98 yuanes, durante el evento El precio de prueba es 51 yuanes

Promoción del evento:

a. Si cree que el envío de mensajes de texto en su teléfono móvil es muy lento, puede utilizar la función de mensajes de texto de "Wangdian Beauty Salon Software". Por lo tanto, amigos que aún no hayan activado la función de mensajes de texto, actívela rápidamente. Cuanta cantidad, mejor.

b. Flyers: Con una semana de antelación, la ubicación puede ser en varias zonas cercanas. Por supuesto, si tu ubicación es una calle muy transitada del local, también puedes distribuirlo más lejos.

Preparativos de la tienda: pancartas, carteles y cintas son fundamentales para crear un ambiente navideño cálido y festivo.

Recuérdeles a los empleados que brinden un buen servicio, sigan sonriendo y hagan que los clientes se sientan cálidos. Y desarrollar un sistema de recompensa y castigo.

Fin de la actividad:

1. No pienses que se acaba cuando termina la actividad. Realice otra visita de seguimiento por mensaje de texto para registrar la evaluación del cliente de este evento y mejore las deficiencias para que el próximo evento pueda ser mejor.

2. Realice llamadas de seguimiento una por una. Las visitas de seguimiento pueden aumentar la sensación de intimidad, pero muchos consumidores no están dispuestos a contestar el teléfono.