Después de conectar los auriculares en la computadora portátil, solo hay sonido en el oído derecho. El sonido es muy pequeño y hay un crujido en los auriculares. No hay sonido en el oído izquierdo.

Primero compruebe si el enchufe está insertado en su lugar.

Conecte los auriculares al teléfono móvil y compruebe si hay sonido en un solo lado. Si es así, significa que la línea o el altavoz de un lado del cable del auricular o el enchufe del interior están rotos. Si todavía hay sonido pero el sonido es bajo... entonces es posible que estés usando los auriculares incorrectos. Los auriculares Apple y los auriculares Android son diferentes.