Las teclas de volumen y brillo de la computadora portátil no funcionan bien.
Presione F8 mientras arranca hasta que aparezcan las opciones avanzadas, suéltelo y seleccione "Última configuración correcta" y presione Enter para reparar (este método puede restaurar el controlador original. Si la computadora es Win8, no será capaz de ingresar al sistema en modo seguro, solo reinstale).
Puede ser que hayas modificado el modo de la tecla de acceso rápido Fn. Teclas como F1/F2 tienen prioridad de acceso rápido de forma predeterminada. En el modo de tecla de acceso rápido, si desea ajustar el brillo y el sonido de la pantalla, simplemente presione el botón correspondiente.
Puedes intentar presionar la tecla Fn en la esquina inferior izquierda del teclado y luego presionar la tecla de función correspondiente. Debido a que algunos teclados tienen una función de bloqueo Fn, no es necesario presionar la tecla Fn para usar las funciones ubicadas en el área de la tecla F. Es posible que la haya desactivado por error.
Por lo general, mantenga presionada la tecla FN + f1-f12 para ajustar varias funciones como impresión, brillo, volumen, suspensión, pantalla de bloqueo, etc. La razón por la cual no se puede ajustar el brillo de la pantalla de la computadora portátil HP es : no está instalado el controlador para teclas de acceso directo combinadas.