Plan de Trabajo del Departamento de Enfermería para el Tercer Trimestre

Capítulo 1 Plan de Trabajo del Departamento de Enfermería para el Tercer Trimestre

1. Departamento de Enfermería en Trabajo En la gestión, rastrearemos y monitorearemos los problemas que ocurrieron en septiembre: ① Si los medicamentos de rescate están dentro del período de validez y si el equipo de rescate está en estado de espera ② Estado de medición de la temperatura corporal y el pulso; ③ Llenado de la infusión; tarjeta de inspección.

2. A mediados de octubre, el Departamento de Enfermería fue a la sala para realizar una encuesta de satisfacción laboral de enfermería, resumió los resultados de la encuesta, los comunicó a las jefas de enfermería de cada departamento e informó al director en cargar.

A finales de marzo, el Departamento de Enfermería y el Departamento de Atención al Cliente mantuvieron una reunión de descanso para escuchar opiniones y sugerencias de los pacientes, resumir el contenido de la reunión e informar al director responsable.

A finales de abril, el Departamento de Enfermería y las dos enfermeras jefes *** realizaron conjuntamente una inspección de calidad de enfermería en todo el hospital. Los contenidos de la inspección fueron: calidad de enfermería, gestión de salas, gestión de cuatro habitaciones. , desinfección y aislamiento, conceptos asépticos y rescate de artículos, documentos de enfermería, etc., y los resultados de la inspección se transmiten a cada departamento en forma.

5. El equipo de encuesta sobre servicios de enfermería de alta calidad realizará una encuesta sobre servicios de enfermería de alta calidad en la sala a fin de mes, escuchará las sugerencias del personal médico y seleccionará estadísticamente cuatro de alta calidad. estrellas del servicio de enfermería y otorgar recompensas.

6. Este mes, el departamento de enfermería visitó los departamentos clínicos para realizar rondas de enfermería y trabajó con las jefas de enfermería de cada departamento para formular medidas de enfermería detalladas junto a la cama del paciente.

7. Los líderes del hospital invitaron personalmente a Liu Li, directora del Departamento de Enfermería del Hospital Central, a dar conferencias al personal de enfermería de nuestro hospital.

Las tareas clave del Departamento de Enfermería en agosto y octubre son:

1. El número de pacientes aumentó después de las vacaciones. La jefa de enfermería organizó el trabajo de manera razonable y el personal de enfermería. cada departamento dejó de tomar vacaciones para garantizar la normalidad del trabajo de enfermería.

2. El jefe de enfermería debe aumentar la supervisión para garantizar la calidad de la atención de enfermería y fortalecer la seguridad de la enfermería.

3. El Departamento de Enfermería fortalece las inspecciones de las salas, informa rápidamente los problemas a las enfermeras jefes de cada departamento, formula medidas de rectificación y realiza rectificaciones de manera oportuna.

4. La jefa de enfermería del departamento clínico participa activamente en el turno de traspaso de enfermería de la mañana para comprender las condiciones básicas de los pacientes recién ingresados ​​y de los pacientes críticos y de cirugía mayor.

Parte 2 Plan de Trabajo del Departamento de Enfermería para el Tercer Trimestre

1. Fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad profesional del personal de enfermería

1. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar conferencias periódicas para enfermeras, implementar turnos para impartir conferencias y llevar a cabo normas, reglamentos y capacitación profesional. Si se encuentra con situaciones especiales difíciles, puede actualizar sus conocimientos y habilidades pidiéndole a un médico que le enseñe. Aprendan unos de otros y lleven registros.

2. Centrarse en fortalecer la evaluación de las enfermeras y fortalecer su conciencia sobre el aprendizaje. El departamento de enfermería planea centrarse en fortalecer los "tres conceptos básicos" del conocimiento de enfermería y la formación de habilidades profesionales. responder preguntas y aumentar la fortaleza de la evaluación, prestar atención a los resultados reales, no solo a la formalidad, realizar clasificaciones e incorporar los resultados en archivos personales como base objetiva para la evaluación personal, compitiendo entre sí hasta alcanzar los estándares.

3. Hacer un buen trabajo en la rotación de personal de enfermería, para que el personal de enfermería joven pueda combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinares.

4. Con el desequilibrio entre el nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica, se prevé enviar a algunas enfermeras a estudiar para mejorar la calidad del personal de enfermería y optimizar el equipo de enfermería. Actualizar continuamente los conocimientos de enfermería.

2. La seguridad de la enfermería es el foco de la gestión de enfermería, y el trabajo de seguridad debe ser incesante.

1. Seguimiento del personal de enfermería: fortalecer la gestión de las enfermeras recién transferidas y de las enfermeras con pensamientos y emociones. , para garantizar explicaciones clave y seguimientos clave. Hacer un buen trabajo eficaz en la gestión de la seguridad de la enfermería, reducir los peligros ocultos de disputas médicas y accidentes médicos y garantizar la seguridad de los pacientes en el tratamiento médico.

2. Seguimiento de los pacientes: Los nuevos ingresos, los pacientes recién transferidos, los pacientes en estado crítico y los pacientes con riesgos potenciales de disputas médicas deben ser supervisados, inspeccionados y monitorizados.

3. Seguimiento del tiempo: Es necesario reforzar la supervisión y la gestión en días festivos, fines de semana, trabajos intensos, momentos de fatiga y cambios de turno.

4. Seguimiento de las operaciones de enfermería: infusión, transfusión de sangre, inyección, pruebas de alergia diversas, etc. Si bien es un trabajo diario, si ocurre un problema, es una cuestión de vida o muerte, que es el foco del seguimiento en la gestión de enfermería.

5. El Departamento de Enfermería realiza periódicamente inspecciones sobre los riesgos de seguridad de enfermería para identificar y resolver problemas, analizarlos desde la perspectiva propia y del departamento, analizar las causas de su ocurrencia, las lecciones aprendidas y proponerlas. medidas preventivas y de mejora. Los departamentos y personas en los que se produzca el mismo problema repetidamente serán responsables de evitar que se produzcan errores y accidentes graves.

3. Cambiar los conceptos de enfermería y mejorar la calidad del servicio.

1. El Departamento de Enfermería continúa fortaleciendo la construcción de la ética médica y el estilo de trabajo y mejorando la responsabilidad laboral. Cultivar al personal de enfermería para establecer un concepto "centrado en el paciente", tomar la voz del paciente como primera señal, las necesidades del paciente como primera necesidad, los intereses del paciente como primera consideración y la satisfacción del paciente como primer criterio. Fortalecer la conciencia proactiva sobre el servicio, la calidad y la seguridad. Sobre la base de una mayor estandarización de las operaciones de enfermería, mejorar las habilidades de comunicación entre enfermera y paciente, mejorando así la calidad de la atención de enfermería y garantizando la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.

2. Centrarse en recopilar información sobre las necesidades de los servicios de enfermería. El departamento de enfermería obtiene información sobre las necesidades y la retroalimentación de los pacientes a través de visitas posteriores, conversaciones con pacientes ambulatorios y hospitalizados, y distribuye encuestas de satisfacción, etc., y a menudo escucha. opiniones de los médicos Brindar sugerencias oportunas sobre medidas de mejora y, al mismo tiempo, brindar incentivos para que las enfermeras movilicen su entusiasmo por el trabajo, a fin de brindar servicios verdaderamente proactivos en términos de pensamientos y acciones. Aplicar el concepto de servicio de "Servir con corazón, crear toque" en el trabajo real.

3. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer las responsabilidades de gestión de seguridad y prevenir errores y accidentes graves. Mejorar la calidad de nuestra atención sobre la base de la seguridad.

4. Profundizar en los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio. Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, estandarizar aún más los términos operativos de enfermería y las habilidades de comunicación entre enfermera y paciente. Formar enfermeras para establecer una buena imagen profesional.

IV.Uso razonable de los recursos humanos para evitar el exceso de personal.

La proporción de médicos y enfermeras en nuestro hospital no es razonable y hay pocas enfermeras. El trabajo es pesado. La enfermera jefe debe asignar razonablemente los recursos humanos de acuerdo con la situación del paciente y la carga de trabajo de enfermería del departamento, organizar turnos flexibles y aumentar el número de personas que trabajan durante los períodos pico. Todo el personal de enfermería del hospital debe estar de guardia. cuando el trabajo lo requiera, de manera de mantener la calidad y cantidad. Proporcionar una atención satisfactoria a los pacientes.

5. Establecer conciencia jurídica y estandarizar la redacción de documentos de enfermería

Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación de regulaciones sobre el manejo de accidentes médicos, cómo fortalecer el sistema legal en servicios de enfermería y mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. El Departamento de Enfermería sigue estrictamente los estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud y los registros de enfermería son completos y objetivos. Aclare el significado de redactar documentos de enfermería, estandarice la redacción de documentos de enfermería y pida consejo a colegas de hospitales de nivel superior sobre cómo redactar bien documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar. Con base en la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital, resumimos, analizamos y proponemos las contramedidas correspondientes para proporcionar una base legal para las pruebas y proteger los derechos e intereses legítimos de las enfermeras y los pacientes. Organice un concurso de redacción de registros médicos de enfermería y premie a los ganadores.

VI.Logro de diversos indicadores de enfermería

1. La tasa de aprobación básica de enfermería es 100.

2. La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios llega a 100.

Capítulo 3 Plan de Trabajo del Departamento de Enfermería para el Tercer Trimestre

Innovación armoniosa, cercanía al paciente, cercanía a la práctica clínica, cercanía a la sociedad y consolidación integral y la mejora de la calidad de los servicios de enfermería son El tema del trabajo de enfermería en 20xx.

1. Civilización espiritual

1. Establecer el concepto de servir a los pacientes de todo corazón, mejorar aún más la actitud de los servicios de enfermería y construir una relación armoniosa entre enfermera y paciente.

2. Distribuir una vez al trimestre diversos cuestionarios de satisfacción laboral en enfermería.

3. Las recomendaciones se basarán en la solicitud de opiniones de pacientes hospitalizados y dados de alta, la recopilación de comentarios de los organizadores en la red educativa (o la solicitud por teléfono) y la aprobación de los médicos y enfermeras del departamento de pregrado. realizado a través de la evaluación trimestral y evaluación anual del departamento, seleccionar y premiar “Modelos de Servicio de Enfermería” al final del año.

4. El "5.12 Día Internacional de la Enfermera" coopera con los sindicatos para organizar el "Festival de Arte de Enfermería" para enriquecer la vida cultural amateur de las enfermeras.

2. Trabajo de enfermería

1. Partiendo de los "Tres fundamentos y tres estrictos", fortalecer la implementación de la enfermería básica y la enfermería graduada y garantizar la calidad.

2. Aprovechar vínculos clave como el traspaso de enfermeras, las rondas de enfermería y la discusión de casos para garantizar la calidad de la atención a los pacientes críticos y difíciles.

3. Fortalecer el aprendizaje de las empresas de enfermería especializada, mejorar la capacidad de trabajo práctico de las enfermeras clínicas y formar la columna vertebral de la enfermería especializada.

4. Fortalecer la gestión de vínculos clave con los pacientes, como traslado de pacientes, entrega, úlceras por presión, etc., y establecer y mejorar los procesos de enfermería y los procedimientos de evaluación de la gestión.

5. Explorar más a fondo la gestión vertical de enfermería y la gestión de unidades de enfermería.

6. Implementar una evaluación de calidad de enfermería de tres niveles, y el equipo de control de calidad del departamento de enfermería evaluará de 6 a 7 veces a lo largo del año.

7. Fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería, establecer y facilitar canales para informar y manejar incidentes de enfermería inseguros y recompensar a los departamentos con un desempeño sobresaliente al final del año.

3. Formación profesional

1. Organizar 6-7 estudios y conferencias profesionales para todas las enfermeras del hospital.

2. Proporcionar capacitación en habilidades operativas jerárquicas a enfermeras dentro de los 5 años posteriores a su graduación.

3. Fortalecer la formación de habilidades profesionales para enfermeras especialistas en departamentos clave como salas de emergencia, quirófanos, UCI, UCC, centros de trasplantes, purificación de sangre, etc., y formular requisitos de habilidades para puestos de especialistas.

4. Departamento por departamento, las enfermeras serán evaluadas una vez cada una en función de su medicina clínica, su capacidad de recolección de redes educativas y de cuidado de camas, su evaluación comercial especializada y su evaluación de las operaciones de enfermería.