El cargador del portátil está roto. ¿Se puede reemplazar de forma gratuita durante el período de garantía?

Si el cargador del portátil se rompe, no se trata de un daño provocado por el hombre y el fabricante o el punto de mantenimiento correspondiente está obligado a sustituirlo gratuitamente durante el periodo de garantía. La mayoría de los términos de garantía son similares. Los siguientes términos de garantía para portátiles Lenovo se utilizan como referencia:

1. A partir de la fecha de compra de este producto (en lo sucesivo, la "fecha de compra", la fecha de compra). prevalecerá la factura de compra oficial) A partir de ahora, este producto viene con una garantía gratuita de un año para toda la máquina, una garantía gratuita de dos años para los componentes principales y una garantía gratuita de tres años para los componentes de la placa base. Una vez expirado el período de garantía, Lenovo proporcionará servicios de mantenimiento pagos de acuerdo con los "Estándares de carga de servicios pagos de Lenovo".

2. Los componentes del host y de la placa base tienen una garantía de tres años a partir de la fecha de compra.

3. Los componentes principales (CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado, adaptador de corriente) tienen una garantía de dos años a partir de la fecha de compra.

4. El portátil completo (incluida la carcasa, excluyendo la información aleatoria, los CD y los disquetes) tiene una garantía de un año a partir de la fecha de compra.

5. Software preinstalado (incluido el soporte de software) Un año de garantía a partir de la fecha de compra Software aleatorio (datos, soporte de CD, soporte de disquete)

Tres años a partir de la fecha de compra fecha de compra Reemplace con piezas originales defectuosas dentro de un mes.

Observaciones: ① Los componentes de la placa base se refieren a la placa base del portátil, la tarjeta de sonido, la tarjeta gráfica y los componentes que están solidificados en la placa base y no se pueden separar de la placa base.

② Para conocer las políticas de garantía de productos promocionales aleatorios (como ratones, discos duros USB, tarjetas de expansión PCMCIA, etc.) y accesorios para portátiles vendidos de forma independiente, consulte los certificados de garantía correspondientes para productos promocionales y vendidos de forma independiente. accesorios.

③ Las mochilas para portátiles no están cubiertas por la garantía.