¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul al cerrar las operaciones en segundo plano en mi computadora portátil?
1. La computadora tiene un virus (abra Tencent Computer Manager para buscar virus y escanear en busca de virus). Si el troyano o virus muere, debería reiniciarse inmediatamente. Después de reiniciar la computadora, ingrese "Aislamiento|Recuperación" para eliminar completamente los troyanos y virus.
2. El sistema informático se ve interferido por virus, troyanos o gusanos rebeldes, o los archivos del sistema se pierden (Tencent Computer Manager puede verificar y eliminar troyanos rebeldes, abra la caja de herramientas de Tencent Computer Manager: verifique y elimine). troyanos testarudos).
3. El software descargado de la computadora es conflictivo e incompatible. (Tencent Computer Manager, desinstale el software, busque y desinstale, luego: fuerce la limpieza). Por ejemplo: reproductores duplicados o similares, antivirus similares, navegadores, juegos, métodos de entrada, redundancia. Desinstale los adicionales y quédese solo con uno.