No se puede utilizar el puerto USB del portátil

Para saber por qué no se puede utilizar la interfaz USB, primero debe comprender qué razones pueden causar que la interfaz USB no esté disponible y proporcionar las soluciones correspondientes:

1. Servicio USB.

Generalmente, si no se ha configurado nada, esta situación no ocurrirá. Sin embargo, en algunos sistemas optimizados que usan software y desactivan el servicio USB, la interfaz USB tampoco estará disponible. El servicio incluido está deshabilitado, lo que provoca que el USB no esté disponible.

Solución: Detenga el servicio de optimización de inicio del software y verifique si algunos servicios clave del sistema están deshabilitados. Si aún no es posible, considere restaurar el sistema o reinstalarlo.

2. La función USB está deshabilitada en la configuración del BIOS

Hay un interruptor de control USB en el BIOS de la placa base, que está habilitado de forma predeterminada si el BIOS está configurado incorrectamente. Se produce un error del BIOS, USB La interfaz está deshabilitada. Si se excluye la situación anterior, verifique si la configuración del BIOS ha deshabilitado el USB.

Solución: reinicie la computadora, presione y mantenga presionado el teclado DEL para ingresar a la configuración del BIOS y luego busque el elemento de configuración USB.

3. La interfaz USB está dañada o la placa base está defectuosa.

Si las dos situaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, entonces debe prestar atención a si la interfaz USB está defectuosa. o el dispositivo está defectuoso. El problema también puede ser Si hay un problema con la unidad flash USB, intente usar algunos dispositivos USB más. Si no se pueden usar varios dispositivos, como teléfonos móviles, unidades flash USB, etc., o los de otras personas. Se pueden usar computadoras pero no la suya, la interfaz USB puede estar dañada y, si aún no funciona, probablemente sea un problema de la placa base y se recomienda llevarla a mantenimiento.