¿Cuántas veces empieza a responder el portátil?

Supongo que es un problema del sistema. Puede ser que haya un problema con el archivo de inicio del sistema, esté dañado o haya un problema con la dirección de inicio. Caí de rodillas cuando comencé. También encontré esto con mi Dell studio XP 1340 original, pero no respondió, pero leí el disco duro y luego no respondió. No sé si el tuyo es igual.

Posteriormente restauré el sistema usando el disco de recuperación que me enviaron y todo fue normal...

No creo que haya sido un problema de memoria. Si fuera un recuerdo, no sería así. Un problema es que como máximo no se puede utilizar en el sistema y ambos tienen problemas. Si el análisis de inicio falla, le avisarán. Reinstale el sistema. De todos modos, así es como lo resolví...