¿Qué debo hacer si el teclado de mi computadora portátil tiene fugas?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. En cuanto al fenómeno de fuga que mencionaste, comprueba la toma de corriente. Generalmente existen tres tipos de enchufes adaptadores, uno de los cuales está conectado a tierra. Se recomienda utilizar una toma de corriente con conexión a tierra para alimentar su computadora portátil.
2. Si el problema persiste después de cambiar el entorno de energía, se recomienda que se comunique con el centro de servicio local de HP (haga clic para ver la información del centro de servicio local de HP) para verificar el hardware en el sitio. , confirme y resuelva el problema.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.