Cómo resolver el problema de la pantalla negra al hacer clic en el panel táctil de una computadora portátil

Inicie sesión en el "Sitio web oficial", busque la "Barra de servicios" y haga clic en "Conductor".

Ingrese el "modelo" de la computadora portátil en Identificar el dispositivo.

Haga clic en "Conductor".

Seleccione la versión del "sistema operativo" instalada en el portátil.

Busque "controlador del panel táctil" y haga clic en "Descargar".

Extraiga el controlador del panel táctil descargado y luego instálelo. Una vez completada la instalación, reinicie la computadora.

Después de reiniciar la computadora y probarla, se solucionó el problema de la pantalla negra en el monitor.

Pasos específicos:

1. Inicie sesión en el "sitio web oficial", busque la "Barra de servicio" y haga clic en "Controlador".

2. Introduzca el "modelo" del cuaderno debajo del dispositivo de identificación.

3. Haga clic en "Conductor".

4. Seleccione la versión del "sistema operativo" instalada en el portátil.

5. Busque "controlador del panel táctil" y haga clic en "Descargar".

6. Descomprima el controlador del panel táctil descargado y luego instale el controlador. Una vez completada la instalación, reinicie la computadora.

7. Pruebe la máquina después de reiniciar la computadora y solucione el problema de la pantalla negra en el monitor.