¿Qué debo hacer si los auriculares y el estéreo de mi computadora portátil suenan juntos?
Se recomienda consultar la siguiente información:
1. Si los auriculares no pueden emitir sonido normalmente después de conectarlos, pero el audio incorporado de la computadora portátil significa que hay sonido. desde los parlantes, reemplácelo con otros auriculares. Pruebe, si confirma que no hay ningún problema con sus auriculares externos y no funciona si reemplaza otros auriculares externos, utilice el siguiente método para configurar la operación y ver si funciona. puede resolver su problema:
1. Primero, haga clic derecho en el ícono del altavoz pequeño en la esquina inferior: dispositivo de reproducción, ingrese al menú de configuración de sonido.
2. Haga clic derecho en la opción "Altavoces y auriculares" y haga clic en "Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado".
3. Después de seleccionar, haga clic en la opción "Comunicación", establezca "Cuando WINDOWS detecte actividad de comunicación" en "No realizar ninguna acción" y luego aplique Aceptar.
4. Si no funciona, haga clic derecho en el pequeño dispositivo de altavoz en la esquina inferior derecha - Dispositivo de reproducción, verifique si hay una opción "Dispositivo de comunicación". Si es así, haga clic derecho y seleccione Desactivar para intentarlo.
2. Con respecto al fenómeno de "cuando se utilizan dos software al mismo tiempo, el sonido de un software sale de los auriculares y el sonido del otro software sale de los altavoces", puede hacerlo. También realice la configuración de operación anterior para ver si se puede resolver. Si no funciona, verifique si hay opciones de configuración de audio en estos dos programas de reproducción e intente configurarlas. 3. Si el método anterior no funciona, puede intentar reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido de la máquina. Si el problema persiste, se recomienda guardar los datos, reemplazar el CD de instalación del sistema, reinstalar el sistema operativo o restaurar el sistema para ver si el problema que encuentra se puede resolver. Acerca de cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP.