El mouse externo de la computadora portátil sigue desconectándose.

Cuando el portátil se conecta a un ratón externo a través de la interfaz USB, el sistema lo controla y reconoce automáticamente. Si otros dispositivos, como unidades flash USB y discos duros móviles, se pueden reconocer y utilizar de forma continua y estable, puede probar los siguientes métodos comunes, respectivamente.

1. Coloque el mouse en el ícono "Computadora", haga clic derecho en "Administración", abra "Administrador de dispositivos" - Controlador de bus serie universal, haga clic derecho en cada concentrador raíz USB Propiedades - Administración de energía. Desmarque la casilla Ahorro de energía y haga clic en Aceptar para guardar la configuración.

2. Abra el Panel de control-Opciones de energía y cambie el esquema de uso de energía a Alto rendimiento.

3. Haga clic a la izquierda para seleccionar la hora de apagar el monitor: cambie la configuración de energía avanzada, abra la configuración de suspensión selectiva de USB en el elemento de configuración de USB, configure las dos opciones siguientes como deshabilitadas y luego haga clic en Aceptar para guardar la configuración.

4. Sistema Windows 7, puede intentar instalar los siguientes parches del sistema:

Configuración predeterminada del sistema

FTP://FTP . pub/soft paq /sp 53001-53500/sp 53005.exe

Actualización básica del sistema

FTP://FTP.HP.com/pub/soft paq/sp 52501-53000 /sp 52868. exe

Si el problema no se puede mejorar después de probar estos métodos, intente cambiar a otro mouse~

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarlo.