La computadora portátil muestra que la unidad de DVD no está conectada al dispositivo
Win+r para abrir la ejecución, ingrese: regedit, ingrese al editor de registro
En el registro, siga la siguiente ruta y ejecute HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E965- E325-11C E-BFC1-08002BE10318}Seleccione
Luego busque el elemento "LowerFilters" en la ventana derecha. Haga clic derecho para eliminar.
Luego desinstale la unidad óptica problemática en el Administrador de dispositivos. Después de la desinstalación, haga clic izquierdo en "Acción (A)" o haga clic derecho en "Buscar cambios de hardware" en "Nombre de la computadora" en la parte superior de todos los controladores, y encontrará la unidad óptica. En este momento, la unidad óptica vuelve a la normalidad.