¿Cómo reclamo una compensación si mi computadora portátil se rompe? urgente
Pues negocia primero con el vendedor. Por supuesto, él no te compensará. Llame a la línea directa local 315. Por supuesto, generalmente no se puede marcar la línea directa de la Oficina Industrial y Comercial. Llamas a la asociación de consumidores local al 96315. Se dice que se puede marcar. Pregúntales directamente, lleva tu ordenador, factura y certificado de mantenimiento a la Asociación de Consumidores. La clave no era la factura, sino el certificado de reparación que demostraba que había algún problema con su computadora. Parece que la Asociación de Consumidores te ayuda a negociar con el vendedor. ¡Debes mantenerte firme, ser razonable y crear un buen ambiente! Si fuera su culpa, habría algo que decir. Si no, ¡presente una demanda! ¡El entorno actual de consumo interno es tan malo! ¡No te preocupes, mantén la calma cuando sucedan cosas, no te excedas y mantén tu propio sentido!