El cable de red está conectado a la computadora y al enrutador, pero la computadora no está conectada a la red. ¿Qué debo hacer?

Existen tres posibilidades de que el ordenador no pueda acceder a Internet, las cuales es necesario comprobar y resolver una a una:

Primera, falta la señal de red

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El segundo es que el equipo de red está dañado;

En tercer lugar, la configuración de la red es incorrecta. 1. Señal de red:

1. Verifique el terminal de acceso a la señal de red, como un módem o enrutador inalámbrico, y verifique si la luz indicadora de señal es normal. Si hay alguna anomalía, puede comunicarse con el proveedor de servicios de red por teléfono para obtener asistencia técnica.

Si la señal de red es normal, la luz indicadora de estado de Internet en la imagen a continuación debe estar siempre encendida, y la luz indicadora de Internet y la luz indicadora de LAN deben estar siempre encendidas y parpadeando (las luces indicadoras indican diferentes marcas y modelos de módems son similares). 2. Elimine varios factores que afectan la propagación de la señal inalámbrica:

(1) La LAN inalámbrica utiliza transmisión por microondas. La característica más importante de las microondas es que su capacidad de difracción es muy débil. El obstáculo más importante en una red doméstica es la pared. No sólo bloquea las señales inalámbricas sino que también absorbe energía electromagnética. Por lo tanto, el dispositivo receptor inalámbrico detrás de la pared sólo puede recibir una señal muy débil o ninguna señal.

(2) Los fuertes campos magnéticos de hornos microondas, dispositivos Bluetooth, teléfonos inalámbricos, refrigeradores, etc. afectarán las señales de la red inalámbrica. ?

(3) Si hay varios dispositivos inalámbricos en el entorno inalámbrico, puede haber conflictos de canales y problemas de interferencia de señales inalámbricas. (4) Las fuentes fuertes de interferencia de señal, como torres de transmisión de radio, máquinas de soldar, tranvías o transformadores de potencia de alto voltaje dentro de un radio de 100 metros de equipos inalámbricos y líneas de cable, también pueden causar fuertes interferencias en las señales o equipos inalámbricos.

(5) Las condiciones climáticas también tienen un gran impacto en las señales inalámbricas durante la propagación al aire libre. La atenuación de la señal es mayor en tormentas eléctricas o clima sombrío, y las señales pueden transmitirse más lejos en días soleados. 2. Equipo de red: 1. Verifique si el equipo de red está funcionando normalmente: (1) Verifique si el enrutador inalámbrico está encendido (2) Verifique si la luz indicadora de señal del enrutador inalámbrico es anormal; la tarjeta de red inalámbrica se detecta normalmente y si la instalación del controlador; algunas computadoras portátiles tienen interruptores inalámbricos, verifique si el interruptor está encendido (4) Verifique si la tarjeta de red cableada se detecta normalmente, si el controlador está instalado y si el cable de red; y el conector están rotos, etc. Los dispositivos como módems, enrutadores inalámbricos o conmutadores se pueden apagar y reiniciar para eliminar problemas como la obstrucción de la señal o el sobrecalentamiento del dispositivo. Si es posible, se puede utilizar equipo especial para probar y confirmar. 2. Método de detección de exclusión: los usuarios sin conocimientos profesionales relevantes pueden utilizar otras computadoras o teléfonos móviles para conectarse a la red y determinar si es normal. Si una computadora o un teléfono móvil puede acceder a Internet normalmente en el mismo entorno de red, significa que la señal de la red y el equipo de la red son normales. Por otro lado, si todas las computadoras o teléfonos móviles no pueden acceder a Internet inalámbrico, hay un problema con el dispositivo de enrutamiento inalámbrico o su configuración. 3. Configuración de red:

1. Acceso telefónico a Internet: cuando se conecta a una red con un enrutador, generalmente inicia sesión en el enrutador durante la instalación de la red e ingresa la cuenta y la contraseña proporcionadas por el servicio de red. proveedor para marcar automáticamente el acceso a Internet y conectarse directamente a la computadora a través de un módem. Para acceder a Internet, primero debe marcar manualmente (utilizando la conexión de banda ancha proporcionada por el sistema o una herramienta de acceso telefónico especial proporcionada por el proveedor de red). ) antes de acceder a Internet.

2. Configuración de la dirección IP: si la señal de red y el equipo de red son normales pero aún no puede acceder a Internet normalmente, es probable que la configuración de la dirección IP sea incorrecta o que la dirección IP entre en conflicto o se asigne automáticamente. La dirección IP no es la misma que la dirección IP real. Causado por el segmento de red. La dirección IP debe configurarse correctamente. La operación es la siguiente:

A. Tome la configuración de WINXP como ejemplo:

(1) Haga clic en "Entorno de red" - "Área local. Conexión" - "Propiedades"; (2) Haga clic en "Protocolo de Internet (TCP/IP) - Propiedades" en la ventana de propiedades de la conexión local; (3) Configure parámetros como dirección IP, puerta de enlace y DNS en la pestaña "General" (consulte consulte el manual del enrutador para conocer parámetros específicos) O llame al proveedor de banda ancha si DCHP está activado en la configuración de enrutamiento inalámbrico y se puede asignar automáticamente la dirección IP correcta, puede configurar la dirección IP y el DNS para "buscar y obtener automáticamente").

B. Tome la configuración de la red inalámbrica WIN7 como ejemplo: (1) Haga clic en "Panel de control" - "Red e INTERNET" - "Ver estado y tareas de la red" y seleccione la red inalámbrica que está conectada. no puede acceder a la conexión de red, haga clic en "Propiedades" en la ventana emergente (2) Haga clic en "Protocolo de Internet (TCP/IPv4) - Propiedades" en la ventana de propiedades de la conexión de red inalámbrica; ", use lo siguiente Configure la dirección IP, la puerta de enlace, el DNS y otros parámetros correctos en "Dirección IP" y "Usar la siguiente dirección de servidor DNS" (para parámetros específicos, consulte el manual del enrutador o llame al proveedor de banda ancha; si es DCHP está activado en la configuración del enrutador, se puede asignar automáticamente. Si la dirección IP es correcta, puede configurar la dirección IP y el DNS para "obtener automáticamente").

Si hay otras computadoras en la misma red que pueden acceder a Internet a través de WIFI normalmente, puede obtener la dirección IP correcta y otros parámetros de red a través del comando "ipconfig /all". Los pasos son los siguientes. : (1) Abra el menú "Inicio", busque "Adjuntos" de todos los programas, luego abra el "Símbolo del sistema" de los archivos adjuntos, ingrese el comando "ipconfig /all" y presione Entrar. (2) Después de ejecutar el comando para mostrar todas las configuraciones de red, busque la dirección IPv4. El siguiente valor es la dirección IP disponible. Por supuesto, también están las direcciones principal y de respaldo de la puerta de enlace y el servidor DNS. Vuelva a la ventana de propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), complete los datos que acaba de anotar uno por uno y luego marque "Verificar configuración al salir". Si los parámetros anteriores no son válidos, puede consultar el manual del enrutador o llamar al proveedor de red para confirmar.

3. Seguridad de la red: utilice regularmente software de seguridad como 360 Security Guard o software similar para detectar si está infectado por virus o ataques de red y tomar las medidas adecuadas.

4. Otras configuraciones: si las operaciones anteriores no son válidas, debe iniciar sesión en el módem o enrutador y verificar si los parámetros están configurados normalmente. Por ejemplo, si el servicio de red está desactivado, si está configurada la vinculación de direcciones MAC, etc. Especialmente si la contraseña de Internet inalámbrica es incorrecta, otros pueden alterarla (porque la cuenta y la contraseña de inicio de sesión del enrutador generalmente están predeterminadas en: ADMIN o BOOT. Los usuarios en el mismo segmento de red que estén familiarizados con la red pueden iniciar sesión para modificar los parámetros en cualquier momento La dirección IP de inicio de sesión del enrutador también suele estar impresa en la etiqueta del shell del enrutador, como por ejemplo: 192.168.1.1), debe iniciar sesión en el enrutador (si la cuenta de inicio de sesión del enrutador y la contraseña también lo están). Si está manipulado, puede restablecer el enrutador presionando prolongadamente el botón RESET en la carcasa del enrutador mientras está encendido) y puede restaurar el inicio de sesión original. Todos los parámetros, como la contraseña de la cuenta.