La computadora portátil no puede conectarse a la red en absoluto y el ícono de red muestra un globo terráqueo.

Esto se debe a que la red no está conectada correctamente. La solución es la siguiente:

1. Primero, haga clic en el [icono de Inicio] en el lado izquierdo de la computadora. luego haga clic en [Control] en el menú emergente Panel], como se muestra en la figura siguiente, y luego vaya al siguiente paso.

2. En segundo lugar, aparecerá una ventana [Panel de control] en el escritorio de la computadora, haga clic en [Red e Internet], como se muestra en la siguiente figura, y luego continúe con el siguiente paso.

3. Luego, haga clic en [Centro de redes y recursos compartidos] a la derecha, como se muestra en la figura siguiente, y luego continúe con el siguiente paso.

4. Luego, haga clic en la configuración [Cambiar

?Adaptador] a la izquierda, como se muestra en la siguiente figura.

5. Finalmente, verifique si la [Conexión de red inalámbrica] está deshabilitada.

Si el icono "Conexión de red inalámbrica" ​​está de color, significa que está habilitado, o haga clic derecho en [Conexión de red inalámbrica] para ver si está activado, como se muestra en la imagen a continuación.