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¿Qué debo hacer si mi computadora portátil se congela?

Generalmente, las fallas de la computadora se refieren principalmente a fenómenos como que la pantalla no se mueve, el teclado y el mouse no funcionan correctamente, o que la computadora se apaga repentinamente, la interfaz se congela o el sonido tiene problemas o se rompe durante el uso. Al encontrarse con una situación así, algunos amigos se sienten perdidos y no saben qué hacer. Que no cunda el pánico, esta vez el editor compartirá contigo las soluciones a los fallos de tu computadora.

1. Apagado forzado

El primer paso es reiniciar la computadora portátil. A veces la computadora se congela porque hay demasiados programas ejecutándose en ese momento o. un determinado programa puede causarlo debido a memoria excesiva o CPU insuficiente. En este momento, solo necesita reiniciar la computadora en frío. Generalmente, un reinicio causado por esta situación puede resolver el problema.

Cuando la interfaz de la computadora está bloqueada, primero verifique si el mouse no funciona correctamente. Si el mouse no funciona mal, puede mantener presionada la combinación de teclas "Ctrl+Alt+Supr" en el teclado al mismo tiempo. para abrir la interfaz del administrador de tareas y haga clic en Haga clic en "Apagar" en la esquina inferior derecha y el sistema se apagará directamente. Si el mouse ya no se puede utilizar, solo puede forzar su apagado. Para forzar su apagado, puede presionar y mantener presionado el botón de apagado. Después de unos segundos, se apagará.

2. Liberación de electricidad estática

Las computadoras portátiles generarán corrientes durante el uso. Estas corrientes no se pueden liberar sin contacto con los conductores. contacto con el cuerpo humano. Cuando la electricidad estática se encuentra, se generará electricidad estática, lo que puede causar una pantalla azul o un choque. Para este tipo de fallas, podemos solucionarlo liberando la electricidad estática del portátil.

Después de apagar la computadora, primero desconecte el adaptador de corriente, retire la batería y retire todos los periféricos, especialmente los dispositivos conectados a la interfaz USB. Luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos y luego suéltelo. De esta forma, el portátil consumirá la electricidad estática restante en su interior.

3. Detección de hardware

Los fallos de la computadora portátil a veces son causados ​​por problemas con uno o más hardware. En este caso, el hardware se resuelve. , el problema de falla de la computadora se resolverá.

Si es una computadora portátil Dell, puede presionar y mantener presionada la tecla Fn en la esquina inferior izquierda del teclado cuando la computadora está apagada y presionar el botón de encendido al mismo tiempo para ingresar al hardware. interfaz de detección. La detección se ejecutará automáticamente. Después de ejecutar el diagnóstico, aparecerá una pantalla con una franja de colores, acompañada de texto y pitidos de alarma. Seleccione Y para realizar una autoprueba de hardware. Una vez completadas todas las pruebas, aparecerá una ventana que le indicará qué hardware tiene problemas. A continuación, puede reparar o reemplazar el hardware según los resultados de la prueba.

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4. Limpiar el disco

Durante el proceso de operación de archivos de la computadora portátil, el sistema puede llamar a la memoria virtual para sincronizar el programa de administración. Esto provocará que varios programas lean y escriban con frecuencia en el disco duro, lo que provocará la fragmentación del disco. Cuanto más fragmentos haya, más inconveniente será la lectura y la velocidad de procesamiento de la computadora disminuirá, lo que puede provocar un bloqueo. el disco regularmente y limpie el software y la basura para garantizar su velocidad de funcionamiento. El método de limpieza del disco es el siguiente:

1) Abra Mi PC, haga clic derecho en el disco que necesita limpiarse y seleccione Propiedades

2) Luego seleccione Liberador de espacio en disco para; Limpiar el disco.

Si ninguno de los métodos anteriores soluciona tu problema, te recomendamos que reinstales el sistema operativo de tu ordenador. Reinstalar el sistema puede provocar la pérdida de datos, así que haga una copia de seguridad de sus datos.