¿Qué debo hacer si mi computadora portátil no tiene conexión a Internet?

En primer lugar, asegúrese de que la configuración del enrutador sea correcta.

1. Problemas de configuración de la dirección IP de la computadora

(1) Al conectarse a un enrutador para acceder a Internet, debe configurar la dirección IP en la computadora para obtener automáticamente (IP dinámica). ).

Configuración de la dirección IP dinámica de la computadora

(2) Si en su red, el administrador requiere que use una dirección IP fija para acceder a Internet, complete la dirección IP correcta en la conexión local, la máscara de subred, la puerta de enlace y la dirección del servidor DNS.

2. Compruebe si la red es normal.

1. Primero abra Computer Manager y seleccione la caja de herramientas en la esquina inferior derecha.

2. Seleccione la herramienta de reparación de red.

3. Haz clic en Reparar ahora.