La computadora portátil no puede encontrar una conexión de banda ancha.

El acceso a Internet de banda ancha muestra el "Error 797". Debido a que la alimentación del módem no está encendida, hay un problema con el cable de conexión entre la tarjeta de red y el módem, o el protocolo correspondiente no está vinculado correctamente después de instalar el software, se establece una conexión vacía incorrecta al crear un acceso telefónico conexión. Se recomienda consultar los siguientes métodos:

1. Verifique la fuente de alimentación y el cable de conexión

2. Verifique las propiedades de la red, si los protocolos relacionados con PPPoE están correctamente instalados y conectados. (protocolos relacionados) y verifique si "?" en la tarjeta de red. Número o número "!", configúrelo como habilitado;

3. Verifique las propiedades de la conexión de acceso telefónico para ver si el dispositivo conectado usa el dispositivo "Nombre del adaptador de canal RDSI (xx)". , que es un dispositivo vacío. Si ya está en uso, cancélelo y reemplácelo con el dispositivo PPPoE correcto o restablezca la conexión de acceso telefónico.