Teclado de mantenimiento del portátil

1. Actualice el BIOS a la última versión y actualice Windows Update.

2. Reinstale el controlador en el Administrador de dispositivos.

2-1. Ingrese [Administrador de dispositivos] ① en la barra de búsqueda de Windows y luego haga clic en [Abrir] ②.

2-2. Desinstale el controlador del teclado. Haga clic en el triángulo ③ junto al tipo de dispositivo [Teclado]. Haga clic derecho en [Nombre del teclado] ④ y haga clic en [Desinstalar dispositivo] ⑤.

2-3. Haga clic en [Desinstalar] ⑥.

2-4. Elimine todos los dispositivos de teclado de la categoría de teclado y luego reinicie la computadora. Después de reiniciar la computadora, el sistema instalará automáticamente el controlador y luego confirmará si el teclado se puede usar normalmente.

3. Utilice el solucionador de problemas del teclado

3-1. Ingrese [Configuración de solución de problemas] ① en la barra de búsqueda de Windows y luego haga clic en [Abrir] ②.

3-2. En la ventana de solución de problemas, seleccione [Teclado] ③ y haga clic en [Ejecutar solución de problemas] ④.

3-3. Sigue las indicaciones en pantalla e intenta solucionar el problema. Si el teclado aún falla después de usar el solucionador de problemas, continúe con el siguiente paso.

4. Restaurar el sistema a través de puntos de restauración del sistema

Si ha creado previamente un punto de restauración del sistema o un punto de restauración automática creado por el sistema, intente restaurar el sistema al estado actual. último punto de restauración normal.