El cuaderno se ha utilizado durante 5 años.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
Las computadoras HP generalmente usan ventiladores pequeños y eficientes para disipar el calor cuando el ventilador impulsa el aire para disipar; calor, habrá cierta disipación de calor debido a la fricción entre el aire y las aspas del ventilador. Hay un ligero ruido, pero después de usar la máquina por un período de tiempo, se acumularán pelusas y polvo en la salida de aire y el ventilador. la máquina, bloqueando la circulación del aire, provocando que la temperatura siga aumentando. Debido a que las computadoras HP ajustarán inteligentemente la velocidad del ventilador para disipar el calor de acuerdo con la temperatura, la máquina tendrá el ventilador funcionando a alta velocidad para disipar el calor, por lo que el sonido del ventilador será más fuerte que antes. Se recomienda seguir los siguientes métodos:
1. Levante la parte inferior de la computadora portátil o agregue una base de enfriamiento para mantener una ventilación suave.
2. software para antivirus completo:
3. Cierre los elementos de inicio poco comunes, como se muestra a continuación:
Presione Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, seleccione " "Inicio", cancele el programa de inicio innecesario y luego haga clic en Aceptar para cerrar el inicio de este programa.
4. Compruebe si hay objetos extraños en el ventilador que puedan provocar un aumento del ruido del ventilador.
5. suministro y batería, y todos los dispositivos externos, y déjelos solos. Descargue la electricidad estática durante media hora. Después de media hora, conecte el adaptador y comience a probar;
6. En voz alta después de las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes y reinstalar el sistema operativo de la máquina, para ver si hay alguna mejora. Si aún no hay mejoras después de reinstalar el sistema operativo, se recomienda que intente comunicarse con el Centro de servicio Gold local para limpiar el polvo e inspeccionar el hardware.
Si necesita verificar la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:
/zh/support-drivers/e support/as CPPS .html
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema.
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.