La computadora portátil se inicia dos veces.
Los siguientes métodos son para su referencia:
Presione f1 para iniciar el sistema. Análisis de fallas y soluciones: Descripción de la falla de la computadora: Habrá un mensaje cada vez que encienda la computadora y deberá presionar la tecla de acceso directo F1 para iniciar la computadora normalmente. Causas y soluciones de fallas secundarias: 1. La batería de la placa base está agotada. Solución: reemplace la batería de la placa base. 2. Configuró la unidad de disquete para iniciar, pero hay un problema con su unidad de disquete. Solución: A. Presione la tecla SUPR para ingresar al BIOS, iniciar la secuencia de inicio y apagar la unidad de disquete para comenzar. b. Desactive la función de detección de la unidad de disquete de arranque: inicie la computadora y luego presione la tecla Supr para ingresar a la interfaz principal de configuración del BIOS, seleccione el elemento de configuración "Funciones avanzadas del BIOS" y presione la tecla Enter para ingresar; Búsqueda de disco" a "Desactivado", de modo que desactive la función de detección del software de inicio, de modo que no necesite presionar F1 para iniciarlo en el futuro.
Puede llamar a la línea directa de servicio posventa de Dell para realizar consultas: 800-858-2969 desde un teléfono fijo; 400-886-8610 desde un teléfono móvil.
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