Después de encender la computadora portátil y ingresar al escritorio, la luz del disco duro deja de parpadear. Solo el mouse puede mover el escritorio y es inútil hacer clic en cualquier lugar.

En tal situación, considere que hay un problema con el sistema. Tome el sistema WIN 7 como ejemplo:

1. , al iniciar desde el disco duro, presione y mantenga presionada la tecla F8 y luego suelte la tecla F8 cuando aparezca el menú avanzado y seleccione Última configuración buena conocida (avanzada).

2. Si aún no funciona, inserte el disco de instalación de Windows (ya sea un CD o una unidad flash USB) y reinicie la computadora. Seleccione su configuración de idioma y haga clic en Siguiente. Haga clic en Reparar su computadora.

3. Si aún no funciona después de reparar la instalación, utilice el disco de instalación original del sistema para una nueva instalación.