Historial de desarrollo de Sony
Sony, JVC y Panasonic lanzaron conjuntamente el sistema de grabación en cinta U-Matic, iniciando oficialmente la futura competencia en especificaciones de cintas de vídeo. El 16 de abril de 1975, Sony lanzó el primer SL-300 del mundo con Betamax. Las especificaciones están dirigidas al mercado de consumo y han convertido a Sony en un fabricante mundial de imágenes electrónicas de consumo de una sola vez.
Desde el establecimiento de Sony (China) Co., Ltd., ha sido el principal responsable de la gestión unificada y la coordinación de las actividades comerciales de Sony en China continental, incluidas las actividades de inversión en la industria de la información electrónica y macro. Gestión y amplia gestión de las filiales de Sony en China. Como sede regional de Sony en China, Sony (China) Co., Ltd. también lleva a cabo actividades de coordinación general, como formulación de estrategias de producción y publicidad y promoción de productos Sony producidos en China para promover el desarrollo continuo del negocio de Sony en el mercado chino.
Actualmente, las ventas anuales de Sony (China) Co., Ltd. alcanzan los cientos de millones de dólares. Los productos vendidos en China incluyen televisores en color Trinitron de pantalla plana Guixiang, televisores en color con retroproyección, videocámaras domésticas y máquinas de reproducción (DV/D8/Hi8), audio, reproductores de DVD, cámaras digitales, computadoras portátiles, proyectores de datos y baterías de polímero de iones de litio. , etc. Además de lanzar al mercado chino productos electrónicos que incorporan la tecnología de red digital más avanzada de Sony, Sony ha lanzado sucesivamente un sitio web en China desde 1999 que se posiciona como información de la empresa e integra el marketing electrónico y la moda: "Sony en China" www. .com.cn y los sitios web Sony Style (www.sonystyle.com.cn). El primero permite a los espectadores obtener fácil y cómodamente información importante sobre Sony (China) y sus productos y servicios de soporte; el segundo populariza el conocimiento de los productos Sony entre los consumidores a través de Internet, promociona los productos Sony y ofrece servicios de compra en línea;
Al mismo tiempo, Sony también se compromete a fortalecer continuamente su servicio posventa en China, con el tema de "crear nuevos estándares de servicio en el siglo XXI", estableciendo un servicio posventa más completo y científico. -red de servicios de ventas, fortaleciendo la consultoría al cliente y las funciones interactivas, creando nuevas relaciones con los clientes y mejorando continuamente los niveles de servicio. En la actualidad, Sony ha establecido 3 centros de servicio técnico, más de 30 estaciones de reparación especiales y más de 400 estaciones de reparación designadas y talleres de certificación técnica en China para brindar servicios de reparación de alto nivel a los usuarios de Sony en todo el país. El "Sony Interactive Center" es una ventana de servicio unificada y estandarizada creada para adaptarse a los nuevos requisitos de atención al cliente en la era de Internet.