Después de que se fuerza el apagado de la computadora portátil, el software de escritorio no se puede usar, pero se puede usar el software que se encuentra en los archivos. ¿Cómo restaurar los archivos del escritorio a su estado original?

Este tipo de problema suele deberse a archivos del sistema faltantes o dañados. Se recomienda intentar:

1. Utilizar software como un botiquín de primeros auxilios para escanear completamente el sistema en busca de archivos faltantes. o ajustes anormales y repararlos.

2. Si el uso de software como el botiquín de primeros auxilios no resulta efectivo, se recomienda reinstalar el sistema original. Antes de reinstalar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos en el escritorio de su computadora y en el directorio de la unidad C, y descargue el controlador del sitio web oficial.