La computadora portátil no puede conectarse a la banda ancha

1. El cable de red no está conectado. 2. Falla del módem. 3. Falla de la tarjeta de red. Las razones se deben a la desconexión entre la computadora terminal del usuario y el equipo de la oficina central de China Netcom. (software de acceso telefónico, controlador de tarjeta de red, controlador de módem USB, sistema informático, módem adsl en sí, líneas después de ingresar a la casa) Parte responsable de China Netcom (línea exterior telefónica, equipo de oficina central, puerto de equipo) Solución: verifique si el La luz de estado del módem ADSL es normal. Si es normal, verifique el software de acceso telefónico, el controlador de la tarjeta de red y el controlador del módem USB (generalmente es necesario reinstalarlos).

Solución:

Para este tipo de problema, primero verifique si la luz de la tarjeta de red está encendida.

Si la luz de la tarjeta de red no está encendida, verifique la parte inferior esquina derecha de la computadora ¿Es normal el estado de la conexión local?

Si no hay una conexión local en la esquina inferior derecha, debería significar que la conexión local está deshabilitada. Simplemente abra el panel de propiedades de Entorno de red y habilítelo. la conexión local. Si no hay conexión local en la esquina inferior derecha, significa que no lo está. Si el cable de red no está enchufado correctamente, significa que la línea está defectuosa.

Si el local. La conexión es normal, puede ser que el equipo de la empresa de banda ancha esté defectuoso, entonces debes comunicarte con la empresa express.

Una cosa más: si estás en casa, la computadora se puede usar normalmente si la cambias. a una computadora que se ha utilizado en otro lugar y no puede conectarse a la banda ancha, puede intentar cambiar la dirección IP y el DNS para obtenerlo automáticamente. Abra el panel de conexión local, haga clic en Propiedades y luego seleccione el elemento Protocolo de Internet IP y DNS. cambiado para obtenerse automáticamente.