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Midea se retiró de la sucursal de Jinan porque los empleados fueron golpeados, respondió Gome

Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de su sucursal de Jinan y Gome respondió.

Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de su sucursal de Jinan y Gome respondió que ambas partes involucradas. La intención original era hacer bien sus respectivos trabajos, y sus intenciones originales eran buenas, pero la forma en que manejaron las diferencias fue impulsiva e inapropiada. Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de la sucursal de Jinan y Gome respondió. Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de la sucursal de Jinan, respondió Gome 1

Recientemente, los conflictos entre los empleados de Gome y los empleados del Grupo Midea han atraído gran atención en la industria de electrodomésticos. El reportero de Yinshi Finance se enteró por Gome que el 21 de abril, Gome emitió una declaración oficial en respuesta al conflicto entre los empleados de la sucursal de Jinan y los empleados de Midea.

El incidente se originó a partir de un conflicto entre los empleados de la sucursal de Jinan Gome y los empleados de Midea el 15 de abril de 2022. El día 17, la región de China del Grupo Midea (000333.SZ) envió una carta a Gome, señalando que Gome empleados "independientemente de Nuestros empleados fueron golpeados físicamente".

La carta oficial afirmaba que en vista del hecho de que este incidente ha dañado gravemente el sistema empresarial de la región china de Midea que lleva mucho tiempo colaborando con Gome y los sentimientos de todos los colegas de marketing hacia Gome, después de una consulta legal, después de que la región de China de Midea y todas las categorías hayan tomado la misma decisión "Midea retirará todas las categorías de la sucursal de Gome Jinan de ahora en adelante, retirará todas las guías de compras de la sucursal de Gome Jinan de la región de China de Midea y". suspender todas las categorías de envíos a la sucursal de Gome Jinan. El departamento de asuntos legales será directamente responsable de otros asuntos relacionados con este caso".

La carta mencionaba que después del incidente, Midea Group había propuesto durante la llamada telefónica que esperaba que Gome hiciera una propuesta antes de las 18:00 horas del 18 de abril desde la perspectiva de la ley, la cooperación mutua y las personas. consideraciones orientadas. Sin embargo, cuando se envió la carta el día 19, aún no había recibido respuesta de Gome sobre medidas para resolver el incidente.

La tarde del día 21, Gome finalmente dio una respuesta. La declaración de Gome contiene cinco aspectos: 1. Dado que Gome y Midea Group han cooperado durante muchos años, nunca ha ocurrido ningún incidente similar. 2. El incidente se originó por la administración de la tienda de Gome en Jinan y las guías de compras enviadas por Midea que mostraban los materiales promocionales de Midea en; en la tienda hubo desacuerdos sobre el cumplimiento de la liberación, y surgió una disputa que se convirtió en un conflicto físico

3. Gome dijo que la sucursal de Jinan no gestionó adecuadamente las diferencias ni resolvió el problema; la primera vez, lo que llevó a la escalada del problema y es irresponsable 4. Gome Electrical Appliances concede gran importancia a este asunto y lo está manejando adecuadamente, y al convertir las cosas malas en buenas, promoverá una mayor mejora y mejora. profundización de la cooperación entre las dos partes; 5. Gome Electrical Appliances está profundamente preocupada por la ocupación de recursos públicos debido a este asunto.

Además, Gome Electrical Appliances también dijo a los periodistas de Yinshi Finance que la mala conducta personal de los empleados no representa a la empresa. Gome no quiere que el comportamiento personal de los empleados afecte su cooperación con Midea Group y otros fabricantes. Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de la sucursal de Jinan, respondió Gome 2

En la noche del 21 de abril, Gome emitió una declaración sobre el conflicto entre los empleados de la sucursal de Gome Jinan y los empleados de Midea el 15 de abril. Según el comunicado, el incidente ocurrió debido a diferencias entre los gerentes de la tienda Gome Jinan y los guías de compras de Midea sobre el cumplimiento de los materiales promocionales de Midea en la tienda. Surgió una disputa que se convirtió en un conflicto físico.

Gome Electric afirmó que la intención original de los empleados de ambas partes era hacer bien sus respectivos trabajos, y sus intenciones originales eran buenas, sin embargo, la forma en que manejaron las diferencias fue impulsiva e inapropiada, violando las normas. código de conducta de los empleados y alteró el orden de las operaciones de la tienda, es un accidente gerencial grave.

En la actualidad, la sede de Gome Electric Appliances ha pedido a los líderes de la sucursal de Jinan que expresen sus condolencias a los empleados de Midea y traten estrictamente a los responsables pertinentes en todos los niveles involucrados en de acuerdo con las políticas de la empresa, y notificar a toda la empresa las advertencias, para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir. Gome seguirá cooperando con un gran número de socios fabricantes, incluido Midea.

El 19 de abril, circuló en Internet una carta oficial sobre los empleados de la sucursal de Jinan Gome golpeando a los empleados de Midea, y fue firmada por la región china del Grupo Midea.

La carta oficial decía que el 15 de abril, los empleados de la sucursal de Jinan Gome agredieron físicamente a los empleados de Midea. Midea había informado a Gome de su posición al mediodía del 17 de abril y esperaba proponer una solución, pero a partir del 18 de abril. 18:00 horas del mismo día, no se recibió respuesta sobre la resolución del incidente. Este incidente ha dañado gravemente el sistema empresarial que durante mucho tiempo ha colaborado con Gome y los sentimientos de todos los colegas de marketing hacia Gome.

"Con efecto inmediato, todos los productos Midea se retirarán de la sucursal de Gome Jinan, nuestras guías de compras se retirarán de todas las sucursales de Gome Jinan y se suspenderá el envío de todas las categorías de productos a la sucursal de Gome Jinan. ", decía la carta oficial.

Fuente: Internet

El 19 de abril, el responsable pertinente del Grupo Midea le dijo a un periodista del Times Weekly que el asunto aún se está entendiendo y procesado. El mismo día, el responsable de Gome Electrical Appliances le dijo a un periodista de Time Weekly que el asunto aún está bajo investigación y recibirá una respuesta más adelante.

Un reportero del Times Weekly vio en la aplicación Gome “True Happiness” que actualmente, las tiendas de experiencias Gome como Jinan Gome Ximen Electric City, Bayi Store y Shengfu Qianjie Store todavía tienen productos Midea a la venta. El servicio al cliente de True Happy dijo que debe visitar el sitio para realizar una consulta y ver si los productos Midea todavía están disponibles en la tienda. Los productos que ya están a la venta en línea generalmente se pueden enviar normalmente.

En los últimos años, Gome ha lanzado la aplicación "True Happiness", cooperando con casi 3000 tiendas fuera de línea para promover el modelo de venta, compra y uso compartido de entretenimiento. Se señala que el marketing a través de métodos de entretenimiento será diferente del modelo tradicional de comercio electrónico. Los usuarios compran productos en forma de entretenimiento y el consumo no es sólo barato.

En 2021, los ingresos por ventas minoristas de Gome fueron de 46.484 millones de yuanes, un aumento interanual del 5,36%, la primera vez que registró un crecimiento positivo desde 2017. El número promedio de usuarios activos diarios en la plataforma "True Happy" aumentó a 3 millones, el número de comerciantes cooperativos aumentó a más de 6.000 y el número de miembros del servicio superó los 240 millones. Sin embargo, en 2021, la pérdida neta de beneficios de Gome Retail fue de 4.402 millones de yuanes, una disminución interanual del 37,06%, y aún no ha alcanzado la rentabilidad. Los empleados de Midea fueron expulsados ​​de la sucursal de Jinan, respondió Gome 3

En la noche del 21 de abril, en respuesta al conflicto diario entre los empleados de Gome y las tiendas de guías de compras enviadas por Midea, Gome emitió un comunicado que decía: "En En los muchos años de cooperación entre Gome Electric Appliances y Midea Group, nunca ha habido un incidente similar".

El 19 de abril, circuló en Internet una carta oficial titulada Región China del Grupo Midea.

Según la carta oficial, Midea retirará todas las categorías de la sucursal de Gome Jinan a partir de ahora, retirará todas las guías de compras regionales de China del grupo Midea de la sucursal de Gome Jinan y suspenderá todas las categorías de envíos a la sucursal de Gome Jinan.

La causa del incidente es el "conflicto" al que se refiere el comunicado de Gome Electrical Appliances: el 15 de abril de 2022, empleados de la sucursal de Jinan Gome agredieron físicamente a los empleados del Grupo Midea en China.

Según un comunicado emitido por Gome Electric Appliances, el incidente se produjo debido a diferencias entre los gerentes de la tienda Gome Electric Appliances Jinan y las guías de compras de Midea sobre el cumplimiento de los materiales promocionales de Midea en el tienda Estalló una discusión que se volvió física.

Gome Electric afirmó que la intención original de los empleados de ambas partes era hacer bien sus respectivos trabajos, y sus intenciones originales eran buenas, sin embargo, la forma en que manejaron las diferencias fue impulsiva e inapropiada, violando las normas. código de conducta de los empleados y alteró el orden de las operaciones de la tienda, es un accidente gerencial grave.

La declaración muestra que Gome Jinan Branch, como gerente operativo de las tiendas regionales y gerente encargado de las guías de compras enviadas por los socios, no implementó una gestión estricta del orden comercial y el comportamiento de los empleados después del incidente. niveles El líder no logró gestionar adecuadamente las diferencias y resolver el problema la primera vez, lo que llevó a la escalada del problema. Tiene una responsabilidad de gestión ineludible.

La sede de Gome Electric Appliances ha pedido a los líderes de la sucursal de Jinan que expresen sus condolencias a los empleados de Midea y traten estrictamente a los responsables relevantes en todos los niveles involucrados en el incidente en de acuerdo con las políticas de la empresa, y emitir una advertencia en toda la empresa para evitar que este tipo de incidentes vuelvan a ocurrir.

La declaración muestra que Gome concede gran importancia al conflicto personal entre los empleados de las dos empresas y lo está manejando adecuadamente. Al convertir las cosas malas en buenas, promoverá una mayor mejora y profundización de la cooperación entre ellas. Las dos partes, y continuarán trabajando junto con Midea. La gran cantidad de socios fabricantes, incluido Estados Unidos, continúan brindando a los consumidores mejores productos y servicios y contribuyendo conjuntamente a la buena vida de las familias chinas.