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Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para NetEase Kaola Overseas Shopping

Cuando compramos en NetEase Kaola Online Shopping, ocasionalmente encontramos algunos problemas de pedido y posventa. En este momento, podemos resolverlos practicando el servicio al cliente, que se puede encontrar ingresando a la página de inicio personal.

Cómo contactar al servicio de atención al cliente para compras en el extranjero de NetEase Koala

1 Primero abra la aplicación y haga clic en "Mi Koala" en la esquina inferior derecha

2. Luego haga clic en la parte superior "Ayuda y servicio al cliente"

3. Luego baje la pantalla y haga clic en "Servicio al cliente en línea"

4 Después de abrirla, puede ingresar preguntas allí. . También podemos hacer clic en el "signo +" en la esquina inferior derecha

5. Seleccione "Atención al cliente manual"

6.

7. Finalmente esperar a que acceda al manual de atención al cliente y luego podrás consultar el manual de atención al cliente.

La atención al cliente manual tiene horario laboral, por lo que no se puede encontrar las 24 horas del día.