En mi computadora portátil, el puntero del mouse desaparece y la interfaz del navegador de la computadora se bloquea y no se puede cerrar. ¿Qué debo hacer?
1. Presione Win + 3. Utilice las teclas de flecha arriba y abajo para moverse a "Asus_frq_control" y presione Enter:
4. Presione Tab para mover el cuadro de opción a " "Desinstalar". Presione Enter y aparecerá un cuadro indicando que primero debe cerrar este programa. Después de completar la desinstalación, presione Enter, seleccione Aceptar y reinicie (Figura 4).
5. Si no puede realizar las operaciones anteriores, o la máquina se atasca después de ingresar al sistema y no puede abrir el menú, puede forzar el apagado dos veces seguidas; después de reiniciar, seleccione "Opciones avanzadas". "Solución de problemas" - "Opciones avanzadas" - "Configuración de inicio" y presione "4" después de reiniciar para ingresar al modo seguro. Elimine la carpeta Asus_frq_control y los archivos en la ruta C:\Program Files (x86)\ASUS en modo seguro. y reiniciar de nuevo.