La computadora portátil no se carga cuando juegas.

Según su descripción:

Cuando la batería del portátil solo se puede cargar al 80%, normalmente es porque el modo de extensión de duración de la batería está activado. Podemos ajustar la carga a 100 cambiando la configuración del BIOS. El siguiente es el método de operación específico:

1. Cuando aparezca la pantalla del logotipo de Samsung con un fondo azul en la pantalla de inicio, presione rápidamente la tecla F2 en el teclado para ingresar al BIOS.

2. Seleccione Avanzado en la interfaz del BIOS.

3. Seleccione Extender la duración de la batería en Avanzado.

4. Luego presione la tecla Enter en el teclado.

5. Aparecerá una nueva ventana y seleccione Desactivar en la nueva ventana.

6. Luego presione la tecla F10 en el teclado, seleccione Sí para guardar la configuración y salir.

También hay depuración de software para ver si su máquina está equipada con configuraciones simples.

1. Presione FN F1 en el teclado para abrir la ventana de control de configuración simple.

2. Selecciona la opción general de la izquierda.

3. En este momento, puedes ver que el prolongador de duración de la batería está seleccionado en ON.

4. Desliza el control deslizante hacia la izquierda, selecciona Extensor de duración de la batería en Desactivado y luego haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana.

Si la batería de su máquina no se carga correctamente, se recomienda que intente solucionar el problema del software después de restaurar el sistema. Si su máquina viene con una copia de seguridad genuina del sistema, se recomienda que inicie la máquina, presione F4 para ingresar a la interfaz de restauración y seleccione restaurar o completar restauración. (En circunstancias normales, solo se recuperan los datos de la unidad C. Para evitar perder datos importantes, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus archivos).

Si aún tiene problemas mediante los métodos anteriores , lleve la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina al centro de servicio de Samsung, los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina.

Dirección del centro de servicio de Samsung:

Samsung com/support/service ubicaciones

Si tiene algún comentario, sugerencia o comentario, haga clic en: soporte.samsung.com.cn/survey.