¿Qué debo hacer si mi computadora portátil se atasca?

1. Si la computadora portátil se congela, puede forzar su apagado presionando y manteniendo presionado el botón de apagado, luego reiníciela y elija ingresar la última configuración correcta conocida.

2. También puede ingresar al modo seguro y realizar la restauración del sistema;

3. Si reiniciar no puede resolver el problema, entonces el sistema está defectuoso y necesita reinstalarlo (sistema de instalación del disco U); p>

4. Si se trata de una falla de hardware, reinstalar el sistema no puede resolver el problema. Primero, considere si la temperatura de la tarjeta gráfica y la CPU es demasiado alta y la disipación de calor es deficiente. 5. La falla de la memoria, el disco duro, la placa base, etc. puede causar que la computadora portátil se congele.