La computadora portátil puede acceder a Internet de forma inalámbrica, pero no por cable
La solución al problema de que la computadora portátil puede acceder a Internet de forma inalámbrica pero no puede acceder a la red cableada es la siguiente:
1 El cable de red que conecta el enrutador y la computadora portátil está suelto. o dañado. Conecte firmemente los cables de red en ambos extremos. Si la luz no funciona, si se enciende, simplemente reemplace el cable de red.
2. El controlador de la tarjeta de red cableada es incorrecto o falta el controlador. Utilice el CD del controlador para instalar el controlador de la tarjeta de red o vaya al sitio web oficial de la computadora portátil para descargar el modelo correspondiente del controlador de la tarjeta de red inalámbrica. conexión, luego instálelo y finalmente reinicie la computadora.
3. La tarjeta de red cableada del portátil está deshabilitada. Abra el panel de control, haga clic en Redes e INTERNET, haga clic en Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Cambiar configuración del adaptador y haga clic con el botón derecho en el punto de conexión local para habilitarlo.
4. La tarjeta de red cableada de la computadora portátil tiene una dirección IP o DNS configurada. Haga clic con el botón derecho en la conexión local, haga clic en Propiedades, haga doble clic en Protocolo de INTERNET versión 4 (TCP/IPV4), seleccione Obtener automáticamente y haga clic en Aceptar. Eso es todo.
5. Nada de lo anterior puede resolver el problema. Es causado por una falla de hardware de la tarjeta de red cableada. Simplemente envíela al servicio de posventa para que la reparen o reemplacen el hardware.