Presione I para cambiar el cuaderno a 5.
1. El ícono aparece durante el inicio, presione F2 o Supr para ingresar a la configuración del BIOS, presione F9 para restaurar el BIOS al modo de fábrica, presione F10 para guardar y reiniciar.
2. Presione rápidamente la tecla F8 antes de iniciar el ícono del sistema para ingresar al modo seguro y luego intente confirmar si se trata de una falla del sistema o de software.
3. Compruebe si hay algún objeto extraño debajo de la llave. Si hay algún objeto extraño, se recomienda darle la vuelta a la máquina o agitarla. También se puede quitar fácilmente con cepillos, pinzas, sopladores de aire y otras herramientas. Si la situación es grave, se recomienda enviarlo al centro de servicio posventa para su limpieza y mantenimiento por parte de ingenieros profesionales.
4. Confirme si el teclado tiene un historial de remojo y si puede aparecer normalmente después de presionar la tecla fallida. Si está empapado en agua o no puede salir normalmente, debe acudir al centro de servicio posventa con la ayuda de un ingeniero para una inspección y reparación adicionales.
5. Intente reinstalar el sistema operativo (le recuerda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes).
6. Si necesitas un uso temporal, también puedes conectar un teclado USB.