Sistema de Información de Gestión (1)

Datos: También conocido como información, es un símbolo identificable que registra cosas objetivas.

Los datos tienen significado y sólo se convierten en información a través de la interpretación.

La información se puede dividir en: información estratégica, información táctica e información empresarial según los niveles de gestión. Según los campos de aplicación, se puede dividir en información de gestión, información social e información científica y tecnológica. Según la forma de reflexión, se puede dividir en información digital, información de imagen e información de sonido.

Naturaleza de la información:

① Factualidad

② Oportunidad

③ Incompletitud

④ Jerarquía

ⅰ. Nivel estratégico

ⅱ. Nivel táctico

ⅲ. Nivel operativo

⑤ Nivel de cambio

⑥ Nivel valioso.

La Organización de las Naciones Unidas para la Cooperación y el Desarrollo Económico divide el conocimiento en conocimiento fáctico, conocimiento de principios, conocimiento de habilidades y conocimiento interpersonal. Los dos primeros son conocimientos explícitos y los dos últimos son conocimientos tácitos (que pueden entenderse pero no expresarse).

Un sistema es un conjunto de partes que interactúan en un entorno determinado y se combinan para lograr un objetivo general.

Los sistemas se pueden dividir en sistemas naturales, sistemas artificiales y sistemas complejos según sus componentes.

Características del sistema:

Integración, finalidad, relevancia y adaptabilidad ambiental.

Logística: se refiere al flujo de procesos físicos, el transporte de materiales y productos desde la adquisición de materias primas, el procesamiento hasta las ventas son todas manifestaciones de la logística.

Flujo de capital: se refiere al flujo de capital que se produce junto con el proceso logístico.

Flujo de transacciones: se refiere al flujo de trabajo de las actividades de gestión.

Flujo de información: fluye con el flujo de los flujos antes mencionados. No es sólo la expresión y explicación de otros flujos, sino también el recurso blando utilizado para dominar, dirigir y controlar otros flujos.

Varios flujos de información están vinculados entre sí y organizados para servir a fines similares de control y gestión, formando una red de flujos de información denominada sistema de información.

Tipos de sistemas de información (divididos por objetos de puntos de procesamiento):

Sistemas de información empresarial:

Sistemas de procesamiento empresarial: Sistemas de procesamiento empresarial: Los objetivos de este sistema Procesar grandes cantidades de información de forma rápida, oportuna y correcta para mejorar la eficiencia y el nivel del trabajo de gestión.

Sistema de control de procesos: El sistema de control de procesos controla principalmente el proceso de producción en curso a través de computadoras.

Sistema de automatización de oficina: utilice tecnología avanzada y equipos de oficina automatizados para respaldar algunas actividades comerciales de oficina humana.

Sistema de información de gestión:

El sistema de información de gestión es un sistema combinado para que una organización (unidad, empresa o departamento) administre de manera integral la información humana e informática. Utiliza de manera integral tecnología informática, Información. La tecnología, la tecnología de gestión y la tecnología de toma de decisiones se combinan con ideas, métodos y medios de gestión modernos para ayudar a los gerentes en la gestión y la toma de decisiones.

¿Sistema de procesamiento electrónico de datos (orientado a datos)? Principalmente recopila datos y realiza un procesamiento simple para proporcionar datos sin procesar para otros sistemas dentro de la organización.

Sistema de información de gestión: MIS (MIS (MIS recopila datos a través de TPS) (orientado a la gestión) sirve principalmente aplicaciones de gestión de nivel medio, se basa en datos sin procesar proporcionados por la capa de procesamiento de transacciones y proporciona informes basados ​​en información sobre eventos internos dentro de la empresa.

Orientado a la toma de decisiones:

Sistema de soporte de decisiones DSS

Objetivo: ayudar a los gerentes en la toma de decisiones, apoyar el juicio de los gerentes y mejorar la efectividad de las decisiones de los gerentes. Toma de decisiones.

(Nota: auxiliar en lugar de reemplazo)

¿Inteligencia artificial? → ¿Sistema inteligente de apoyo a las decisiones?

¿Tecnología de redes informáticas? → Sistema de soporte de decisiones grupales

Cambios en el entorno de gestión contemporáneo:

Tecnología de la información emergente

① Internet y el Internet de las cosas proporcionan fuentes de datos para la toma de decisiones. toma de decisiones

② La tecnología de análisis de datos extrae datos y muestra los resultados del análisis a los tomadores de decisiones de una manera visual para ayudarlos a tomar decisiones.

③ La computación en la nube proporciona a las organizaciones la capacidad de confiar en fuentes externas. recursos para el modelo de servicio de gestión y análisis de datos

④ La informática móvil proporciona un acceso más conveniente y universal a los recursos

Big Data 4V

①La escala del volumen de datos ha aumentado significativamente

②Diversidad de datos

③Baja densidad de valor

④Variabilidad de velocidad

①Aumento en la escala de volumen de datos

③Densidad de datos de baja variedad

③Densidad de valores p> ④Cambio rápido en la velocidad

Globalización económica

Organización: personas para lograr ****, y grupos y relaciones formados que tienen una determinada forma y estructura y realizan funciones específicas, como empresas, departamentos, etc.

Tareas de gestión: lograr los objetivos corporativos mediante la gestión eficaz de excelentes recursos humanos, financieros, materiales y de otro tipo, y estos recursos deben gestionarse a través de información que refleje estos recursos.

Funciones de gestión: incluidas la planificación, organización, dirección y control.

La relación entre los sistemas de información y la gestión:

Sistemas de información que soportan las funciones de planificación:

1. Soportan cálculos de prueba repetidos en el proceso de planificación

2. Apoyar la adquisición rápida y precisa de datos de planificación

3. Apoyar la base de la planificación - previsión

4. Proporcionar soporte para planes de optimización

Planificación La función de la planificación

La función de la planificación: determinar los objetivos de la organización y sus agencias subordinadas, formular planes de acción para lograr los objetivos y formular varios planes para que se puedan llevar a cabo las tareas y actividades. en torno a objetivos predeterminados para lograr el efecto de las expectativas.

El apoyo del sistema de información a las funciones organizativas:

1. La mejora del sistema de comunicación facilita la transmisión de órdenes de superiores y subordinados.

2. La comunicación entre varios departamentos de la empresa Las funciones son más claras

3. Las funciones de varios departamentos de la empresa están integradas y entrelazadas

3. El intercambio de información dentro de la empresa y el la relación con el mundo exterior se ha vuelto muy conveniente

Funciones organizativas: incluida la organización de las personas y el trabajo, determinar los niveles de gestión, establecer estructuras organizativas en todos los niveles, establecer estructuras organizativas y establecer estructuras organizativas para lograr lo deseado resultados. Nivel gerencial, establecer estructuras organizativas en todos los niveles, dotación de personal, responsabilidades y autoridades, aclarar las interrelaciones entre las diversas partes de la organización y coordinar principios y métodos.

¿Soporte de sistemas de información para funciones de liderazgo? ¿Toma de decisiones basada en datos? Capacidades auxiliares de toma de decisiones en tiempo real; capacidades de extracción y aprendizaje de conocimientos; debilitamiento de la autoridad de los gerentes.

Función de liderazgo: Con la toma de decisiones como núcleo, orientando e influyendo en las personas y organizaciones para alcanzar los objetivos según lo planificado.

Soporte del sistema de información para las funciones de control: siempre debe estar disponible la información de seguimiento del sistema que refleje la dinámica de las operaciones de gestión y la información de retroalimentación necesaria para el ajuste.

Función de control: Medir y corregir las operaciones de gestión para garantizar que los planes se realizan.