Qué hacer si las teclas del teclado del portátil se presionan automáticamente

Te sugiero que conectes un teclado USB a tu portátil y veas si ocurre el mismo problema al presionar Y con un teclado externo. Si ocurre el mismo problema, puede ser porque hay un problema con el chip IO. de la placa base si el teclado externo no tiene este problema, entonces hay un problema con el cable del teclado o los botones de su computadora portátil.